医学医药
第三章培训与开发
A型题(1-121)题。 答题说明,从每题的备选答案中选择一个最佳答案
1/215【最佳选择题】
 
 
1【最佳选择题】
关于员工培训规划的说法,下列选项中不正确的是(   )。
  • A

    建立在培训需求分析的基础上

  • B

    需从企业总体发展战略出发

  • C

    需考虑企业培训资源配置情况

  • D

    对培训与技能开发起辅导作用

  • A
  • B
  • C
  • D
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2/215【最佳选择题】
 
 
2【最佳选择题】
(   )对企业员工的培训工作起全局性的指导和控制作用。
  • A

    全局性规划

  • B

    长期规划

  • C

    战略性培训规划

  • D

    短期规划

  • A
  • B
  • C
  • D
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3/215【最佳选择题】
 
 
3【最佳选择题】
(   )是实现员工培训规划各项目标的重要保障。
  • A

    规划的实施

  • B

    培训的方法

  • C

    培训的费用

  • D

    培训的目标

  • A
  • B
  • C
  • D
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4/215【最佳选择题】
 
 
4【最佳选择题】
下列选项中,属于员工培训直接培训成本的是(   )。
  • A

    培训项目的设计费用

  • B

    教材印发购置的费用

  • C

    培训项目的评估费用

  • D

    培训项目的管理费用

  • A
  • B
  • C
  • D
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5/215【最佳选择题】
 
 
5【最佳选择题】
下列选项中,不属于企业员工培训范围的是(   )。
  • A

    部门

  • B

    客户

  • C

    企业

  • D

    基层

  • A
  • B
  • C
  • D
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6/215【最佳选择题】
 
 
6【最佳选择题】
员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的(   )要求。
  • A

    系统性

  • B

    标准化

  • C

    有效性

  • D

    普遍性

  • A
  • B
  • C
  • D
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7/215【最佳选择题】
 
 
7【最佳选择题】
(   )的缺失会导致培训规划的目标出现偏差。
  • A

    系统性

  • B

    标准化

  • C

    有效性

  • D

    普遍性

  • A
  • B
  • C
  • D
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8/215【最佳选择题】
 
 
8【最佳选择题】
培训以降低成本、提高效率为核心,主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训,是(   )的要求。
  • A

    差异化战略

  • B

    成本领先战略

  • C

    集中一点战略

  • D

    集约化战略

  • A
  • B
  • C
  • D
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9/215【最佳选择题】
 
 
9【最佳选择题】
将员工现时的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较,发现两者之间是否存在差距,这里描述的是(   )的定义。
  • A

    任务分析

  • B

    人员分析

  • C

    组织分析

  • D

    企业战略分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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10/215【最佳选择题】
 
 
10【最佳选择题】
如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训的内容是(   )
  • A

    企业文化

  • B

    企业发展状况、相关规章制度等

  • C

    管理能力提升

  • D

    生产、制造、研发、营销等专业知识

  • A
  • B
  • C
  • D
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11/215【最佳选择题】
 
 
11【最佳选择题】
主要针对新员工、新岗位任职人员,进行企业文化、企业发展状况、相关规章制度等培训的是(   )。
  • A

    在职培训

  • B

    职前培训

  • C

    专业技能提升培训

  • D

    管理能力培训

  • A
  • B
  • C
  • D
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12/215【最佳选择题】
 
 
12【最佳选择题】
工作态度不好,岗位知识和技能符合要求,培训主要侧重于保健性培训的是第(   )区。
  • A

  • B

  • C

  • D

  • A
  • B
  • C
  • D
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13/215【最佳选择题】
 
 
13【最佳选择题】
(   )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
  • A

    培训方案

  • B

    培训任务

  • C

    培训环境

  • D

    培训机构

  • A
  • B
  • C
  • D
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14/215【最佳选择题】
 
 
14【最佳选择题】
企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容。在企业成熟期,企业应集中力量(   )。
  • A

    扩张经营范围

  • B

    提高创业者的营销公关能力

  • C

    建设企业文化

  • D

    提高中层管理人员的管理能力

  • A
  • B
  • C
  • D
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15/215【最佳选择题】
 
 
15【最佳选择题】
培训课程设计的基本要求是(   )。
  • A

    适应企业发展需要

  • B

    满足员工自身要求

  • C

    体现成年人的认知规律

  • D

    结合现代系统理论

  • A
  • B
  • C
  • D
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16/215【最佳选择题】
 
 
16【最佳选择题】
企业设置培训课程应体现的基本原则不包括(   )。
  • A

    要符合企业和学员的需求

  • B

    应尽可能紧跟当前行业发展的趋势

  • C

    应符合成年人的认知规律

  • D

    依据现代系统理论的基本原理

  • A
  • B
  • C
  • D
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17/215【最佳选择题】
 
 
17【最佳选择题】
实施培训计划,提高教学质量,确保教学工作顺利进行,实现培训总目标的具体执行性和操作性计划是指(   )
  • A

    教学计划

  • B

    工作计划

  • C

    培训方案

  • D

    教学大纲

  • A
  • B
  • C
  • D
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18/215【最佳选择题】
 
 
18【最佳选择题】
(   )是指课程内容在垂直方向的组织,它要求课程内容的安排符合学员的逻辑思维和学习习惯。
  • A

    范围

  • B

    顺序

  • C

    程序

  • D

    步骤

  • A
  • B
  • C
  • D
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19/215【最佳选择题】
 
 
19【最佳选择题】
教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是(   )
  • A

    评价——指令——判断

  • B

    判断——指令——评价

  • C

    指令——判断——评价

  • D

    判断——评价——指令

  • A
  • B
  • C
  • D
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20/215【最佳选择题】
 
 
20【最佳选择题】
(   )的主要任务是开发参训者的潜能。
  • A

    心理培训

  • B

    观念培训

  • C

    技能培训

  • D

    思维培训

  • A
  • B
  • C
  • D
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21/215【最佳选择题】
 
 
21【最佳选择题】
(   )指由公司内部提供的培训项目,培训部负责与培训师合作开发培训课程,协调培训时间安排和人员安排。
  • A

    内部培训

  • B

    外部培训

  • C

    网络培训

  • D

    课堂培训

  • A
  • B
  • C
  • D
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22/215【最佳选择题】
 
 
22【最佳选择题】
培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础,它不包括(   )。
  • A

    员工培训课程计划

  • B

    培训课程系列计划

  • C

    企业培训课程大纲

  • D

    培训评估计划

  • A
  • B
  • C
  • D
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23/215【最佳选择题】
 
 
23【最佳选择题】
(   )主要用于描述设计文件的用途、设计者的名称、起草日期、审查人员的姓名以及他们的签字栏。
  • A

    导言

  • B

    附件

  • C

    大纲

  • D

    封面

  • A
  • B
  • C
  • D
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24/215【最佳选择题】
 
 
24【最佳选择题】
早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是(   )。
  • A

    加涅和布里格斯的教学设计程序

  • B

    我国目前常用的教学设计程序

  • C

    迪克和凯里的教学设计程序

  • D

    肯普的教学设计程序

  • A
  • B
  • C
  • D
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25/215【最佳选择题】
 
 
25【最佳选择题】
课程内容选择的基本要求中,(   )既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
  • A

    价值性

  • B

    有效性

  • C

    相关性

  • D

    系统性

  • A
  • B
  • C
  • D
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26/215【最佳选择题】
 
 
26【最佳选择题】
培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括(   )。
  • A

    节约培训成本

  • B

    提高学习效果

  • C

    明确培训目标

  • D

    掌握操作规程

  • A
  • B
  • C
  • D
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27/215【最佳选择题】
 
 
27【最佳选择题】
下列不属于工作任务表作用的是(   )。
  • A

    强调课程重点

  • B

    提高学习的效果

  • C

    明确培训的目标

  • D

    关注信息反馈

  • A
  • B
  • C
  • D
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28/215【最佳选择题】
 
 
28【最佳选择题】
相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是(   )。
  • A

    最常用

  • B

    最耗时

  • C

    最可靠

  • D

    最便宜

  • A
  • B
  • C
  • D
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29/215【最佳选择题】
 
 
29【最佳选择题】
不同的培训内容需要利用不同的培训方法,下列最适合技能培训的方法是(   )。
  • A

    课堂讲授

  • B

    测量工具

  • C

    示范模拟

  • D

    情景模拟

  • A
  • B
  • C
  • D
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30/215【最佳选择题】
 
 
30【最佳选择题】
管理人员的培训开发计划的编制应坚持以(   )为中心。
  • A

    服务培训对象

  • B

    完善约束激励机制

  • C

    建立需求驱动

  • D

    提高组织活力

  • A
  • B
  • C
  • D
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31/215【最佳选择题】
 
 
31【最佳选择题】
(   )是组织中的主导力量。
  • A

    管理人员

  • B

    技术人员

  • C

    操作人员

  • D

    杂务人员

  • A
  • B
  • C
  • D
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32/215【最佳选择题】
 
 
32【最佳选择题】
比较而言,高层管理者需要有较强的管理技能是(   )。
  • A

    业务技能

  • B

    概念技能

  • C

    操作技能

  • D

    写作技能

  • A
  • B
  • C
  • D
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33/215【最佳选择题】
 
 
33【最佳选择题】
对于基层管理人员而言,(   )是最重要的。
  • A

    专业技能

  • B

    人文技能

  • C

    概念技能

  • D

    协调技能

  • A
  • B
  • C
  • D
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34/215【最佳选择题】
 
 
34【最佳选择题】
可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注,从而拓展受训者的思维,增加他们的管理经验的方法是(   )
  • A

    职务轮换

  • B

    临时提升

  • C

    短期培训

  • D

    设立副职

  • A
  • B
  • C
  • D
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35/215【最佳选择题】
 
 
35【最佳选择题】
企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段是(   )。
  • A

    员工培训效果评估

  • B

    员工绩效评估

  • C

    员工工作考核

  • D

    员工培训进度评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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36/215【最佳选择题】
 
 
36【最佳选择题】
企业培训前评估的内容不包括(   )。
  • A

    培训环境评估

  • B

    培训需求整体评估

  • C

    培训计划评估

  • D

    培训对象知识评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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37/215【最佳选择题】
 
 
37【最佳选择题】
关于培训评估的说法,错误的是(   )。
  • A

    培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

  • B

    培训流程中的最后一个环节是培训活动的组织与实施

  • C

    培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做出更明智的决策

  • D

    培训评估的含义有狭义和广义之分

  • A
  • B
  • C
  • D
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38/215【最佳选择题】
 
 
38【最佳选择题】
培训的最终目的就是(   )。
  • A

    为企业创造价值

  • B

    提高员工自身能力

  • C

    加强员工与企业联系

  • D

    增强员工归属感

  • A
  • B
  • C
  • D
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39/215【最佳选择题】
 
 
39【最佳选择题】
对培训效果进行学习评估时不宜采用的评估方法是(   )。
  • A

    笔试法

  • B

    心得报告

  • C

    提问法

  • D

    行为观察

  • A
  • B
  • C
  • D
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40/215【最佳选择题】
 
 
40【最佳选择题】
在评估某培训项目所取得的成果时,可从四个层次对培训的效果进行评估,(   )是第二级评估。
  • A

    学习

  • B

    反应

  • C

    结果

  • D

    观念

  • A
  • B
  • C
  • D
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41/215【最佳选择题】
 
 
41【最佳选择题】
通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是(   )。
  • A

    行为评估

  • B

    学习评估

  • C

    反应评估

  • D

    结果评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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42/215【最佳选择题】
 
 
42【最佳选择题】
(   )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
  • A

    情感成果

  • B

    认知成果

  • C

    技能成果

  • D

    绩效成果

  • A
  • B
  • C
  • D
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43/215【最佳选择题】
 
 
43【最佳选择题】
下列关于培训非正式评估的说法,不正确的是(   )。
  • A

    不会给受训者造成太大压力

  • B

    评估时需要大量的事实与数据

  • C

    评估过程较为方便,成本较低

  • D

    建立在评估者主观看法之上

  • A
  • B
  • C
  • D
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44/215【最佳选择题】
 
 
44【最佳选择题】
下列选项中不属于定性评估法的是(   )。
  • A

    关键人物评估法

  • B

    座谈法

  • C

    动态评估法

  • D

    问卷调查评估法

  • A
  • B
  • C
  • D
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45/215【最佳选择题】
 
 
45【最佳选择题】
下列属于培训评估综合评估法的是(   )。
  • A

    比较评估法

  • B

    收益评估法

  • C

    问卷调查法

  • D

    绩效评估法

  • A
  • B
  • C
  • D
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46/215【最佳选择题】
 
 
46【最佳选择题】
(   )可以用于整个培训过程,具有较高的表面效度。
  • A

    笔试法

  • B

    操作性测验

  • C

    行为观察法

  • D

    内省法

  • A
  • B
  • C
  • D
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47/215【最佳选择题】
 
 
47【最佳选择题】
下列不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是(   )
  • A

    责任意识

  • B

    创造性

  • C

    主动性

  • D

    沟通协调能力

  • A
  • B
  • C
  • D
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48/215【最佳选择题】
 
 
48【最佳选择题】
企业在制定培训规划时,必须达到的要求不包括(   )
  • A

    系统性

  • B

    标准化

  • C

    先进性

  • D

    有效性

  • A
  • B
  • C
  • D
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49/215【最佳选择题】
 
 
49【最佳选择题】
在制定培训规划时,培训需求分析的内容不包括(   )。
  • A

    企业战略分析

  • B

    企业组织分析

  • C

    企业资源分析

  • D

    企业人员分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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50/215【最佳选择题】
 
 
50【最佳选择题】
(   )不属于培训课程内容选择的基本要求。
  • A

    价值性

  • B

    相关性

  • C

    有效性

  • D

    普遍性

  • A
  • B
  • C
  • D
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51/215【最佳选择题】
 
 
51【最佳选择题】
在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括(   )
  • A

    培训需求

  • B

    课程设计

  • C

    受训人员

  • D

    应用效果

  • A
  • B
  • C
  • D
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52/215【最佳选择题】
 
 
52【最佳选择题】
(   )不是培训教学计划的基本内容。
  • A

    教学对象

  • B

    课程设置

  • C

    教学目标

  • D

    教学形式

  • A
  • B
  • C
  • D
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53/215【最佳选择题】
 
 
53【最佳选择题】
(   )不是企业制定总体培训目标的依据。
  • A

    企业人力资源总体规划

  • B

    企业总体战略目标

  • C

    所在行业发展总体趋势

  • D

    企业培训需求分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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54/215【最佳选择题】
 
 
54【最佳选择题】
在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括(   )。
  • A

    教学顺序

  • B

    项目名称

  • C

    项目范围

  • D

    课程评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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55/215【最佳选择题】
 
 
55【最佳选择题】
运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境。②组织全体讨论。③集合受训人员。④即兴进行情境表演。排序正确的是(   )。
  • A

    ③①④②

  • B

    ③①②④

  • C

    ①③④②

  • D

    ①③②④

  • A
  • B
  • C
  • D
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56/215【最佳选择题】
 
 
56【最佳选择题】
在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是(   )。
  • A

    行为评估

  • B

    学习评估

  • C

    反应评估

  • D

    结果评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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57/215【最佳选择题】
 
 
57【最佳选择题】
对培训效果进行行为评估的时间应为(   )。
  • A

    培训课程开始时

  • B

    培训结束3个月或半年以后

  • C

    培训课程结束时

  • D

    培训结束6个月或一年以后

  • A
  • B
  • C
  • D
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58/215【最佳选择题】
 
 
58【最佳选择题】
下列关于培训费用的说法中,错误的是(   )
  • A

    是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

  • B

    间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

  • C

    由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

  • D

    直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

  • A
  • B
  • C
  • D
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59/215【最佳选择题】
 
 
59【最佳选择题】
培训课程的各要素中,(   )是指学习活动的安排和教学方法的选择。
  • A

    教学模式

  • B

    教学组织

  • C

    教学策略

  • D

    教学安排

  • A
  • B
  • C
  • D
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60/215【最佳选择题】
 
 
60【最佳选择题】
在培训课程设计文件中,内容大纲不包括(   )。
  • A

    课程时间长度

  • B

    资料的结构

  • C

    课程目标和内容

  • D

    教学顺序和活动

  • A
  • B
  • C
  • D
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61/215【最佳选择题】
 
 
61【最佳选择题】
(   )不属于外部聘请培训师的优点。
  • A

    选择范围较大

  • B

    带来全新理念

  • C

    提高培训档次

  • D

    师资费用较低

  • A
  • B
  • C
  • D
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62/215【最佳选择题】
 
 
62【最佳选择题】
(   )是指在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。
  • A

    正式评估

  • B

    建设性评估

  • C

    非正式评估

  • D

    总结性评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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63/215【最佳选择题】
 
 
63【最佳选择题】
对培训效果进行结果评估的时间应为()。
  • A

    课程开始吋

  • B

    三个月或半年以后

  • C

    课程结束时

  • D

    半年或一年以后

  • A
  • B
  • C
  • D
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64/215【最佳选择题】
 
 
64【最佳选择题】
行为观察法是一种培训效果评估方法,对其论述不正确的是()。
  • A

    能够向学员当场反馈学习的进展

  • B

    能够考核培训后学员的能力进步

  • C

    能够检验培训项目设置是否合理

  • D

    能够测量和评价学员的行为变化

  • A
  • B
  • C
  • D
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65/215【最佳选择题】
 
 
65【最佳选择题】
企业制定员工培训规划的基本前提是()
  • A

    工作岗位说明

  • B

    培训需求分析

  • C

    工作任务分析

  • D

    设计培训内容

  • A
  • B
  • C
  • D
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66/215【最佳选择题】
 
 
66【最佳选择题】
培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用()的培训方式。
  • A

    分散

  • B

    边实践边学习

  • C

    集中

  • D

    安全脱产学习

  • A
  • B
  • C
  • D
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67/215【最佳选择题】
 
 
67【最佳选择题】
在企业发展的()应集中力量建设企业文化。
  • A

    衰退期

  • B

    发展期

  • C

    成熟期

  • D

    创业初期

  • A
  • B
  • C
  • D
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68/215【最佳选择题】
 
 
68【最佳选择题】
()以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”。
  • A

    课程目标

  • B

    课程内容

  • C

    课程评价

  • D

    课程范围

  • A
  • B
  • C
  • D
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69/215【最佳选择题】
 
 
69【最佳选择题】
企业培训的组织分析的内容不包括()。
  • A

    工作分析

  • B

    责任分析

  • C

    任职条件分析

  • D

    人员分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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70/215【最佳选择题】
 
 
70【最佳选择题】
设计目标层次时,一天的培训不要超过()个目标。
  • A

    1~2

  • B

    2~3

  • C

    3~4

  • D

    4~5

  • A
  • B
  • C
  • D
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71/215【最佳选择题】
 
 
71【最佳选择题】
年度培训计划中,专业技能提升培训的培训对象为()。
  • A

    在职人员

  • B

    新员工

  • C

    基层、中层管理人员

  • D

    高层管理人员

  • A
  • B
  • C
  • D
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72/215【最佳选择题】
 
 
72【最佳选择题】
关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是()。
  • A

    前期准备阶段工作自上而下启动

  • B

    培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动

  • C

    年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法

  • D

    初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次

  • A
  • B
  • C
  • D
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73/215【最佳选择题】
 
 
73【最佳选择题】
下列关于培训方法的说法错误的是()。
  • A

    对于中层人员应以灌输理念能力为主

  • B

    对于高层管理人员应采取短期而密集的方式

  • C

    对于基层员工,需要加强其专业技能的培训

  • D

    要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法

  • A
  • B
  • C
  • D
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74/215【最佳选择题】
 
 
74【最佳选择题】
课程需求度调查的层次不包括()。
  • A

    组织调查

  • B

    任务调查

  • C

    个体调查

  • D

    组织目标调查

  • A
  • B
  • C
  • D
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75/215【最佳选择题】
 
 
75【最佳选择题】
培训课程设计的步骤有:①形成性测试;②实施教学;③目标定向;④平行性测试;⑤反馈矫正,正确顺序为()。
  • A

    ③②①④⑤

  • B

    ③②①⑤④

  • C

    ③②④①⑤

  • D

    ③②④⑤①

  • A
  • B
  • C
  • D
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76/215【最佳选择题】
 
 
76【最佳选择题】
将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。它体现的是()的主要优势。
  • A

    迪克模型

  • B

    肯普模型

  • C

    加涅模型

  • D

    布里格斯模型

  • A
  • B
  • C
  • D
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77/215【最佳选择题】
 
 
77【最佳选择题】
对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。
  • A

    聘请本专业的专家

  • B

    聘请专职培训师

  • C

    从内部开发教师资源

  • D

    从大中专院校聘请讲师

  • A
  • B
  • C
  • D
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78/215【最佳选择题】
 
 
78【最佳选择题】
在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。
  • A

    课堂授课

  • B

    示范模拟

  • C

    角色扮演

  • D

    情景模拟

  • A
  • B
  • C
  • D
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79/215【最佳选择题】
 
 
79【最佳选择题】
课程内容存在的前提是()
  • A

    课程内容制作

  • B

    课程内容安排

  • C

    课程内容选择

  • D

    课程内容试验

  • A
  • B
  • C
  • D
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80/215【最佳选择题】
 
 
80【最佳选择题】
管理人员的培训需求分析的内容不包括()
  • A

    战略与环境分析

  • B

    任务分析

  • C

    工作与任务分析

  • D

    人员与绩效分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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81/215【最佳选择题】
 
 
81【最佳选择题】
()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
  • A

    高层管理者培训

  • B

    中层管理者培训

  • C

    基层管理者培训

  • D

    技术人员培训

  • A
  • B
  • C
  • D
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82/215【最佳选择题】
 
 
82【最佳选择题】
管理人员培训开发计划的编制应坚持以()为中心。
  • A

    服务培训对象

  • B

    培训需求分析

  • C

    确定培训目标

  • D

    设计培训内容

  • A
  • B
  • C
  • D
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83/215【最佳选择题】
 
 
83【最佳选择题】
在管理人员的定向提高阶段,应使()以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。
  • A

    20%

  • B

    40%

  • C

    60%

  • D

    80%

  • A
  • B
  • C
  • D
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84/215【最佳选择题】
 
 
84【最佳选择题】
工作团队的管理实施形式的特点不包括()
  • A

    培训工作团队具有更多的工作自主权

  • B

    注意引入外部的优质资源

  • C

    注重个体自我开发

  • D

    个体学习、团队培训、组织开发三位一体

  • A
  • B
  • C
  • D
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85/215【最佳选择题】
 
 
85【最佳选择题】
()更需要对上对下的沟通技能。
  • A

    高层管理人员

  • B

    中层管理人员

  • C

    基层管理人员

  • D

    一线管理人员

  • A
  • B
  • C
  • D
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86/215【最佳选择题】
 
 
86【最佳选择题】
不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的。
  • A

    专业技术能力

  • B

    层次分析与决策能力

  • C

    计划与组织实施能力

  • D

    协调技能

  • A
  • B
  • C
  • D
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87/215【最佳选择题】
 
 
87【最佳选择题】
下列各项中,()属于基层管理者培训与开发的内容。
  • A

    对策研究

  • B

    理解把握创新能力

  • C

    组织实施能力

  • D

    解决实际矛盾与问题的技能、技巧

  • A
  • B
  • C
  • D
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88/215【最佳选择题】
 
 
88【最佳选择题】
在职培训开发的主要方法不包括()。
  • A

    临时提升

  • B

    设立副职

  • C

    职务轮换

  • D

    替补训练

  • A
  • B
  • C
  • D
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89/215【最佳选择题】
 
 
89【最佳选择题】
在()中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。
  • A

    情境模拟法

  • B

    头脑风暴法

  • C

    敏感性训练法

  • D

    角色扮演法

  • A
  • B
  • C
  • D
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90/215【最佳选择题】
 
 
90【最佳选择题】
()将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。
  • A

    培训计划

  • B

    培训实施

  • C

    培训效果评估

  • D

    培训需求分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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91/215【最佳选择题】
 
 
91【最佳选择题】
下列各项中,()属于培训后评估的内容。
  • A

    培训进度与中间效果的评估

  • B

    培训对象的工作成效及其行为评估

  • C

    培训主管工作绩效的评估

  • D

    培训机构和培训人员的评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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92/215【最佳选择题】
 
 
92【最佳选择题】
以下关于培训评估对象的说法错误的是()。
  • A

    受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

  • B

    新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

  • C

    新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

  • D

    新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

  • A
  • B
  • C
  • D
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93/215【最佳选择题】
 
 
93【最佳选择题】
设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括()。
  • A

    操作简单,易于实施

  • B

    考虑不同类型培训项目的评估要求

  • C

    考虑评估成本

  • D

    注重定量评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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94/215【最佳选择题】
 
 
94【最佳选择题】
在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。
  • A

    衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度

  • B

    衡量培训给公司的业绩带来的影响

  • C

    衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度_

  • D

    衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致

  • A
  • B
  • C
  • D
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95/215【最佳选择题】
 
 
95【最佳选择题】
反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为()
  • A

    课程刚开始时

  • B

    课程进行时

  • C

    课程快结束时

  • D

    课程刚结束时

  • A
  • B
  • C
  • D
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96/215【最佳选择题】
 
 
96【最佳选择题】
()是第二级评估,用于评估学员在知识、技能,态度等方面的收获。
  • A

    反应评估

  • B

    学习评估

  • C

    行为评估

  • D

    结果评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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97/215【最佳选择题】
 
 
97【最佳选择题】
培训()的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。
  • A

    反应评估

  • B

    学习评估

  • C

    行为评估

  • D

    结果评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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98/215【最佳选择题】
 
 
98【最佳选择题】
对培训效果进行反应评估,评估单位为()。
  • A

    培训单位

  • B

    学员的直接主管

  • C

    培训教师

  • D

    学员的单位主管

  • A
  • B
  • C
  • D
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99/215【最佳选择题】
 
 
99【最佳选择题】
()是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。
  • A

    信度

  • B

    区分度

  • C

    相关度

  • D

    可行性

  • A
  • B
  • C
  • D
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100/215【最佳选择题】
 
 
100【最佳选择题】
()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
  • A

    相关度

  • B

    信度

  • C

    区分度

  • D

    效度

  • A
  • B
  • C
  • D
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101/215【最佳选择题】
 
 
101【最佳选择题】
()可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
  • A

    认知成果

  • B

    技能成果

  • C

    情感成果

  • D

    绩效成果

  • A
  • B
  • C
  • D
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102/215【最佳选择题】
 
 
102【最佳选择题】
在对培训成果进行评估时,调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于()的信息。
  • A

    反应成果

  • B

    技能成果

  • C

    认知成果

  • D

    绩效成果

  • A
  • B
  • C
  • D
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103/215【最佳选择题】
 
 
103【最佳选择题】
下列各项中,()是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。
  • A

    培训课程总收益/培训课程成本

  • B

    培训项目的货币收益/培训成本

  • C

    培训课程总收益/企业经济损失

  • D

    培训课程净收益/企业经济损失

  • A
  • B
  • C
  • D
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104/215【最佳选择题】
 
 
104【最佳选择题】
()是指评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。
  • A

    正式评估

  • B

    非正式评估

  • C

    建设性评估

  • D

    总结性评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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105/215【最佳选择题】
 
 
105【最佳选择题】
在培训效果评估中,能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是()。
  • A

    自然评估

  • B

    非正式评估

  • C

    正式评估

  • D

    主观评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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106/215【最佳选择题】
 
 
106【最佳选择题】
建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
  • A

    保留培训项目

  • B

    改进培训方式

  • C

    改进培训项目

  • D

    激励培训对象

  • A
  • B
  • C
  • D
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107/215【最佳选择题】
 
 
107【最佳选择题】
()不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。
  • A

    成本节约

  • B

    产量增加

  • C

    废品减少

  • D

    态度转变

  • A
  • B
  • C
  • D
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108/215【最佳选择题】
 
 
108【最佳选择题】
培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查评估法了解的信息是()。
  • A

    了解学员偏爱的学习方法

  • B

    让学员清楚了解到自己的观念

  • C

    检查培训目标与工作任务的匹配度

  • D

    评价学员在工作中对培训内容的应用情况

  • A
  • B
  • C
  • D
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109/215【最佳选择题】
 
 
109【最佳选择题】
撰写培训评估报告时,错误的做法是()。
  • A

    要对所有受训人员进行调查

  • B

    尽量实事求是地呈现评估结果

  • C

    附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料

  • D

    当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告

  • A
  • B
  • C
  • D
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110/215【最佳选择题】
 
 
110【最佳选择题】
培训的原始资料应该放在培训评估报告的()部分。
  • A

    提要

  • B

    附录

  • C

    正文

  • D

    前言

  • A
  • B
  • C
  • D
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111/215【最佳选择题】
 
 
111【最佳选择题】
常用的软数据可以归纳为(    )。
  • A

    工作习惯、氛围,新技能、发展、满意度和主动性

  • B

    工作习惯、环境,新技术、发展、满意度和主动性

  • C

    工作习惯、氛围,新技术、发展、满意度和主动性

  • D

    工作氛围、环境,新技术、发展、满意度和主动性

  • A
  • B
  • C
  • D
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112/215【最佳选择题】
 
 
112【最佳选择题】
下列属于企业间接培训成本的是(    )
  • A

    培训教师的费用

  • B

    教材印发购置的费用

  • C

    培训项目的管理费用

  • D

    学院的交通、食宿费用

  • A
  • B
  • C
  • D
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113/215【最佳选择题】
 
 
113【最佳选择题】
企业员工培训规划的基础是(  )
  • A

    人力资源开发体系

  • B

    培训需求分析

  • C

    企业薪酬管理体系

  • D

    组织结构分析

  • A
  • B
  • C
  • D
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114/215【最佳选择题】
 
 
114【最佳选择题】
(  )不是企业年度培训计划的组成部分。
  • A

    目录模块

  • B

    需求分析模块

  • C

    计划概要模块

  • D

    主题计划模块

  • A
  • B
  • C
  • D
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115/215【最佳选择题】
 
 
115【最佳选择题】
科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现(  )的指导思想。
  • A

    经济、高效

  • B

    计划、有序

  • C

    经济、适用

  • D

    实用、有序

  • A
  • B
  • C
  • D
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116/215【最佳选择题】
 
 
116【最佳选择题】
在企业成熟期,企业培训课程设计应以(  )为重点
  • A

    建设企业文化

  • B

    提高创业者的营销公关能力

  • C

    提高中层管理人员的管理能力

  • D

    提升管理者的管理观念和技能

  • A
  • B
  • C
  • D
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117/215【最佳选择题】
 
 
117【最佳选择题】
岗位指南的优点不包括(  )
  • A

    重点突出

  • B

    适用简易

  • C

    精细深入

  • D

    记忆方便

  • A
  • B
  • C
  • D
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118/215【最佳选择题】
 
 
118【最佳选择题】
对企业高层管理者的培训,应侧重于培养(  )
  • A

    经营理念

  • B

    沟通技巧

  • C

    专业知识

  • D

    工作方法

  • A
  • B
  • C
  • D
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119/215【最佳选择题】
 
 
119【最佳选择题】
在进行人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是(  )
  • A

    要求做到什么

  • B

    实际做到什么

  • C

    不应该做什么

  • D

    应该做到什么

  • A
  • B
  • C
  • D
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120/215【最佳选择题】
 
 
120【最佳选择题】
编制管理人员培训开发计划,应坚持以(  )为中心
  • A

    服务培训对象

  • B

    培训需求分析

  • C

    确定培训目标

  • D

    培训实施和效果评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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121/215【最佳选择题】
 
 
121【最佳选择题】
(  )是最基本、最普遍的培训效果评估。
  • A

    反应评估

  • B

    学习评估

  • C

    行为评估

  • D

    结果评估

  • A
  • B
  • C
  • D
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D型题(122-215)题。 答题说明,从每题的备选答案中选择一个或多个最佳答案
122/215【多项选择题】
 
 
122【多项选择题】
从规划的内容上看,企业员工培训规划可分为(   )。
  • A

    员工培训开发的管理规划

  • B

    员工培训开发的战略规划

  • C

    其他类型的规划

  • D

    员工培训开发的绩效规划

  • E

    员工培训开发的短期规划

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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123/215【多项选择题】
 
 
123【多项选择题】
在企业培训规划中,培训目标是结合培训资源配置的情况,将培训目的(   )。
  • A

    具体化

  • B

    指标化

  • C

    数量化

  • D

    标准化

  • E

    专业化

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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124/215【多项选择题】
 
 
124【多项选择题】
培训规划的主要内容是(   )。
  • A

    培训目的

  • B

    培训过程

  • C

    培训目标

  • D

    培训时间

  • E

    培训对象

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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125/215【多项选择题】
 
 
125【多项选择题】
培训的组织分析包括(   )。
  • A

    工作分析

  • B

    对象分析

  • C

    任职条件分析

  • D

    成本分析

  • E

    组织文化分析

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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126/215【多项选择题】
 
 
126【多项选择题】
下列选项中,适合采用集中培训方式的是(   )。
  • A

    高层培训

  • B

    管理培训

  • C

    员工文化素质培训

  • D

    基本技能培训

  • E

    专业技能培训

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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127/215【多项选择题】
 
 
127【多项选择题】
制定培训规划中的普遍性就是要求培训规划制定必须(   )。
  • A

    适应不同的工作任务

  • B

    适应不同的环境要求

  • C

    适应不同的培训对象

  • D

    适应不同的培训范围

  • E

    适应不同的培训需要

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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128/215【多项选择题】
 
 
128【多项选择题】
明确可行的目标必须符合的条件是(   )。
  • A

    准确定位

  • B

    具体明确可量化

  • C

    能够合理分解

  • D

    有相应的时间限制

  • E

    具有超前性和预见性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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129/215【多项选择题】
 
 
129【多项选择题】
培训规划设计的关键点有(   )。
  • A

    策略

  • B

    信念

  • C

    任务目标

  • D

    远景

  • E

    动力

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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130/215【多项选择题】
 
 
130【多项选择题】
年度培训计划构成的模块包括(   )。
  • A

    目录模块

  • B

    理论模块

  • C

    主体计划模块

  • D

    总结模块

  • E

    附录模块

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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131/215【多项选择题】
 
 
131【多项选择题】
制定培训规划时应注意(   )进行综合平衡。
  • A

    在培训投资与人力资源规划之间

  • B

    在企业正常生产与培训项目之间

  • C

    在员工培训需求与师资来源之间

  • D

    在员工培训与个人职业生涯规划之间

  • E

    在培训项目与培训完成期限之间

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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132/215【多项选择题】
 
 
132【多项选择题】
下列选项中,属于职内培训的是(   )。
  • A

    工作教导

  • B

    工作轮调

  • C

    工作见习

  • D

    工作指派

  • E

    自我开发

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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133/215【多项选择题】
 
 
133【多项选择题】
一般而言,组织内需要培训的人员为(   )。
  • A

    可以改进目前工作的人

  • B

    有能力而且组织要求他们掌握另一门新技术的人

  • C

    有开发潜力的人

  • D

    有上进心的人

  • E

    有关系的人

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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134/215【多项选择题】
 
 
134【多项选择题】
培训课程的设计应体现的基本原则为(   )。
  • A

    以现代系统理论的基本原理为依据

  • B

    体现企业发展目标

  • C

    满足企业和员工的需求

  • D

    符合宏观经济形势的需要

  • E

    符合成人学习者的认知规律

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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135/215【多项选择题】
 
 
135【多项选择题】
在进行培训时,课程需求度调查的层次包括(   )。
  • A

    环境调查

  • B

    任务调查

  • C

    组织调查

  • D

    个体调查

  • E

    目标调查

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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136/215【多项选择题】
 
 
136【多项选择题】
培训课程计划的内容主要包括(   )。
  • A

    培训目标的选择

  • B

    培训范围的确定

  • C

    开发时间的估算

  • D

    主要课题的界定

  • E

    课程开发费用的初步预算

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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137/215【多项选择题】
 
 
137【多项选择题】
国外常见的教学计划设计程序模式包括(   )。
  • A

    肯普的教学设计程序

  • B

    罗斯的教学设计程序

  • C

    迪克和凯里的教学设计程序

  • D

    加涅和布里格斯的教学设计程序

  • E

    加利福尼亚大学的教学设计程序

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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138/215【多项选择题】
 
 
138【多项选择题】
我国常用的教学设计程序主要步骤有(   )。
  • A

    确定教学对象

  • B

    阐明教学目标

  • C

    分析教学对象的特征

  • D

    选择教学策略

  • E

    选择教学方法及媒体

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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139/215【多项选择题】
 
 
139【多项选择题】
制作培训课程内容时的注意事项包括(   )。
  • A

    应该将课外阅读资料与课堂教材分开

  • B

    应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容

  • C

    教材应该简洁直观,按统一的格式和版式制作

  • D

    教材内容不能多而杂,以防分散学员的注意力

  • E

    教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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140/215【多项选择题】
 
 
140【多项选择题】
外部聘请师资的优点包括(   )。
  • A

    可带来许多全新的理念

  • B

    培训相对易于控制

  • C

    容易营造气氛,获得良好的培训效果

  • D

    培训更具有针对性,有利于提高培训的效果

  • E

    对学员具有较大的吸引力

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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141/215【多项选择题】
 
 
141【多项选择题】
在企业内部开发培训师的缺点有(   )。
  • A

    开发成本高

  • B

    培训过程较难控制

  • C

    内部教师不易于在学员中树立威望

  • D

    选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍

  • E

    受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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142/215【多项选择题】
 
 
142【多项选择题】
下列关于培训教材开发的说法,正确的有(   )。
  • A

    应切合学员的实际需要

  • B

    设计视听教材增加趣味

  • C

    可采用建设“教材资料包”的方法来组织

  • D

    利用一切可开发的学习资源组成活的教材

  • E

    尽可能使用国外比较先进的原版培训教材

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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143/215【多项选择题】
 
 
143【多项选择题】
与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有(   )。
  • A

    目标设定能力

  • B

    业绩考核能力

  • C

    教练与咨询能力

  • D

    批判能力

  • E

    决策能力

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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144/215【多项选择题】
 
 
144【多项选择题】
工作团队中所指的“三位一体”中的“位”是指(   )。
  • A

    集体备课

  • B

    管理到位

  • C

    组织开发

  • D

    团队培训

  • E

    个体学习

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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145/215【多项选择题】
 
 
145【多项选择题】
培训前效果评估的作用包括(   )。
  • A

    确保计划与实际需求合理街接

  • B

    保证培训需求确认的科学性

  • C

    帮助实现培训资源的合理配置

  • D

    保证培训效果测定的科学性

  • E

    能够保证培训活动按照计划进行

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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146/215【多项选择题】
 
 
146【多项选择题】
培训评估结果应及时反馈给(   )。
  • A

    人力资源管理专员

  • B

    外部客户

  • C

    管理层

  • D

    受训员工

  • E

    受训员工的直接上级

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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147/215【多项选择题】
 
 
147【多项选择题】
对培训效果进行学习评估的时间应为(   )。
  • A

    半年或一年以后

  • B

    课程结束时

  • C

    三个月或半年以后

  • D

    课程进行时

  • E

    公司进行绩效评估时

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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148/215【多项选择题】
 
 
148【多项选择题】
员工培训技能成果的测量方法包括(   )。
  • A

    工作抽样

  • B

    绩效评估

  • C

    现场观察

  • D

    知识测验

  • E

    专家评定

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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149/215【多项选择题】
 
 
149【多项选择题】
培训评估方式方法的分类包括(   )。
  • A

    非正式评估和正式评估

  • B

    主观评估和客观评估

  • C

    口头评估和书面评估

  • D

    建设性评估和总结性评估

  • E

    定性评估和定量评估

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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150/215【多项选择题】
 
 
150【多项选择题】
下列选项中,属于培训评估方法定性分析法的是(   )。
  • A

    综合评估法

  • B

    收益评估法

  • C

    动态评估法

  • D

    关键人物评估法

  • E

    目标评估法

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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151/215【多项选择题】
 
 
151【多项选择题】
现代培训按其性质可以分为(   )等层次的培训。
  • A

    经验培训

  • B

    知识培训

  • C

    技能培训

  • D

    观念培训

  • E

    思维培训

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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152/215【多项选择题】
 
 
152【多项选择题】
在培训课程设计文件中,内容大纲应包括(   )。
  • A

    班级规模

  • B

    教学顺序和活动

  • C

    课件意图

  • D

    课程和绩效目标

  • E

    教学资源

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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153/215【多项选择题】
 
 
153【多项选择题】
敏感性训练的目标一般包括(   )。
  • A

    更新受训者的价值观念

  • B

    更好地理解群体活动过程

  • C

    更好地洞悉自己的行为

  • D

    提高受训者的抗压能力

  • E

    通过群体活动培养判断和解决问题的能力

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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154/215【多项选择题】
 
 
154【多项选择题】
培训前评估的内容包括(   )。
  • A

    培训环境评估

  • B

    培训需求的整体评估

  • C

    培训计划可行性评估

  • D

    培训对象知识和工作态度评估

  • E

    培训对象工作成效及行为评估

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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155/215【多项选择题】
 
 
155【多项选择题】
在选择确定培训评估形式时,应主要以(   )为依据。
  • A

    评估目的

  • B

    评估的实际需要

  • C

    评估对象

  • D

    评估形式的特点

  • E

    评估人员

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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156/215【多项选择题】
 
 
156【多项选择题】
在企业员工培训活动中,教学形式受(   )等因素的影响。
  • A

    教师

  • B

    时间

  • C

    教材

  • D

    课程

  • E

    教案

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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157/215【多项选择题】
 
 
157【多项选择题】
一般来说,企业外部培训资源的开发途径包括(   )。
  • A

    聘请专职的培训师

  • B

    聘请本专业的专家、学者

  • C

    从高校毕业生中进行招聘

  • D

    从大中专院校聘请教师

  • E

    从顾问公司聘请培训顾问

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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158/215【多项选择题】
 
 
158【多项选择题】
培训中评估的内容包括(   )。
  • A

    培训内容

  • B

    培训环境

  • C

    培训活动的参与状况

  • D

    培训机构和培训人员

  • E

    培训进度与中间效果

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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159/215【多项选择题】
 
 
159【多项选择题】
对培训效果进行正式评估的优点包括(   )。
  • A

    不会给受训者带来太大压力

  • B

    使得评估结论更具有说服力

  • C

    简便易行不需投入过多成本

  • D

    在数据和事实的基础上作出判断,客观性较强

  • E

    可将评估结论与最初计划比较核对,易发现问题

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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160/215【多项选择题】
 
 
160【多项选择题】
对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于(   )。
  • A

    课程组织

  • B

    培训教材

  • C

    教学人员

  • D

    课程设计

  • E

    应用效果

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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161/215【多项选择题】
 
 
161【多项选择题】
在制定培训规划时,必须保证培训规划的(   )。
  • A

    普遍性

  • B

    有效性

  • C

    标准化

  • D

    多样性

  • E

    系统性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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162/215【多项选择题】
 
 
162【多项选择题】
培训后培训效果评估的内容包括(   )。
  • A

    培训的综合效果

  • B

    培训报告完成情况

  • C

    培训目标达成情况

  • D

    培训计划执行情况

  • E

    培训主管工作绩效

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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163/215【多项选择题】
 
 
163【多项选择题】
制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出()。
  • A

    可靠性

  • B

    相关性

  • C

    针对性

  • D

    普遍性

  • E

    高效性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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164/215【多项选择题】
 
 
164【多项选择题】
在制定培训规划时,应在()之间进行综合平衡。
  • A

    培训投资与人力资源规划

  • B

    培训费用与企业人工成本

  • C

    企业正常生产与培训项目

  • D

    培训费用与员工培训意愿

  • E

    员工培训与个人职业生涯规划

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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165/215【多项选择题】
 
 
165【多项选择题】
建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指()。
  • A

    不经培训不准就业

  • B

    不经培训不准考核

  • C

    不经培训不准评聘

  • D

    不经培训不准离职

  • E

    不经培训不准上岗转岗

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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166/215【多项选择题】
 
 
166【多项选择题】
教学计划的基本内容包括()。
  • A

    教学形式

  • B

    教学目标

  • C

    课程设置

  • D

    教学环节

  • E

    教学时间安排

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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167/215【多项选择题】
 
 
167【多项选择题】
现代培训按其性质分为()几个层次。
  • A

    知识培训

  • B

    技能培训

  • C

    思维培训

  • D

    理论培训

  • E

    心理培训

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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168/215【多项选择题】
 
 
168【多项选择题】
课程设计程序包括()
  • A

    课程决策

  • B

    课程设计

  • C

    课程改进

  • D

    课程评价

  • E

    课程宣讲

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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169/215【多项选择题】
 
 
169【多项选择题】
在企业外部聘请培训师的优点包括()
  • A

    选择范围较大

  • B

    带来全新理念

  • C

    提高培训档次

  • D

    易于控制培训

  • E

    易于营造气氛

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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170/215【多项选择题】
 
 
170【多项选择题】
管理培训体系的设计要有利于()。
  • A

    企业总体目标的实现

  • B

    企业竞争能力的提高

  • C

    企业获利能力的提高

  • D

    企业获利水平的提高

  • E

    企业基层员工的整体素质

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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171/215【多项选择题】
 
 
171【多项选择题】
与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有()。
  • A

    目标设定能力

  • B

    协调能力

  • C

    教练与咨询能力

  • D

    批判能力

  • E

    计划与控制能力

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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172/215【多项选择题】
 
 
172【多项选择题】
培训效果非正式评估的优点包括()
  • A

    方便易行

  • B

    几乎不要耗费额外的时间和资源

  • C

    容易将评估的结论用书面的形式表现出来

  • D

    减少了一般评估给受训者带来的紧张不安

  • E

    增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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173/215【多项选择题】
 
 
173【多项选择题】
对培训进行结果评估的具体方法有()
  • A

    360度评估

  • B

    离职率分析

  • C

    电话访谈法

  • D

    缺勤率分析

  • E

    成本效益分析

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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174/215【多项选择题】
 
 
174【多项选择题】
设定培训评价指标和标准时,应注重评价指标和标准的()。
  • A

    相关性

  • B

    可靠性

  • C

    精确度

  • D

    可行性

  • E

    区分度

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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175/215【多项选择题】
 
 
175【多项选择题】
关于三种基本竞争战略对培训需求的影响力.下列说法正确的有()
  • A

    成本领先战略要求结构分明的组织和责任、良好的加工技能

  • B

    差异化战略要求培训集中在特定的某个领域或几个方面进行

  • C

    集中一点战略要求针对具体战略目标,在相关领域培训技术和经营管理能力

  • D

    差异化战略要求先进的研发系统、强大的创新能力、技术和质量处于领先地位

  • E

    成本领先战略要求主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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176/215【多项选择题】
 
 
176【多项选择题】
可行的培训目标必须符合的基本条件包括()。
  • A

    人员稳定

  • B

    准确定位

  • C

    具体明确可量化

  • D

    能够合理分解

  • E

    有相应的时间限制

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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177/215【多项选择题】
 
 
177【多项选择题】
员工培训规划设计的基本程序包括()。
  • A

    明确培训规划的目的

  • B

    获取培训规划的信息

  • C

    培训规划的研讨与修正

  • D

    把握培训规划设计的关键点

  • E

    检查培训目标的可行性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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178/215【多项选择题】
 
 
178【多项选择题】
年度培训计划的构成包括()。
  • A

    封面模块

  • B

    目录模块

  • C

    反馈报告模块

  • D

    计划概要模块

  • E

    附录模块

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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179/215【多项选择题】
 
 
179【多项选择题】
年度培训计划的内容包括()
  • A

    组织分析

  • B

    培训时间与地点

  • C

    培训形式与培训方法

  • D

    培训预算

  • E

    人员分析

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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180/215【多项选择题】
 
 
180【多项选择题】
选择培训对象的判断依据包括()。
  • A

    受训者首先是有主动接受培训意愿的人

  • B

    培训内容与受训者的工作有直接的关系

  • C

    受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能

  • D

    受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能

  • E

    受训者基本上能完成学习目标

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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181/215【多项选择题】
 
 
181【多项选择题】
外部培训具体应包括()。
  • A

    因公司政策的修订,而需要参加的制度层面的学习

  • B

    因工作需要,对各部门的业务骨干参加与岗位工作内容有关的专业技术知识的培训

  • C

    岗位特殊要求,员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训

  • D

    人才储备需要,业务骨干参加其他专业技能的外部培训

  • E

    为提高学历层次,员工参加与工作内容有关的技术或管理知识的学习

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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182/215【多项选择题】
 
 
182【多项选择题】
培训课程编制的主要任务包括()。
  • A

    前期的组织准备工作

  • B

    资源的调度与分配

  • C

    信息和资料的收集

  • D

    课程的演练与试验

  • E

    信息反馈与课程修订

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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183/215【多项选择题】
 
 
183【多项选择题】
在课程设计文件中,导言部分包括()等项内容。
  • A

    班级规模

  • B

    项目的组成部分

  • C

    课件意图

  • D

    学员的必备条件

  • E

    教学资源

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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184/215【多项选择题】
 
 
184【多项选择题】
编排培训课程的关键点包括()。
  • A

    课程的选择应与培训目标一致

  • B

    仅设计机动形式的课程

  • C

    照顾学员中大多数人的需求

  • D

    可操作性强

  • E

    课程设计要密切联系企业与员工实际

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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185/215【多项选择题】
 
 
185【多项选择题】
国外课程设计的基本模式包括()
  • A

    肯普的教学设计程序

  • B

    罗斯的教学设计程序

  • C

    迪克和凯里的教学设计程序

  • D

    加涅和布里格斯的教学设计程序

  • E

    加利福尼亚大学的教学设计程序

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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186/215【多项选择题】
 
 
186【多项选择题】
在培训所使用的各种印刷材料中,岗位指南的优点包括()。
  • A

    查阅快捷

  • B

    重点突出

  • C

    使用简易

  • D

    记忆方便

  • E

    详实全面

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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187/215【多项选择题】
 
 
187【多项选择题】
设计合适的培训手段应从()方面考虑。
  • A

    课程内容和培训方法

  • B

    学员的差异

  • C

    学员的兴趣

  • D

    学员的动力

  • E

    评估手段的可行性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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188/215【多项选择题】
 
 
188【多项选择题】
开发培训教材的方法有()。
  • A

    向政府购买

  • B

    资料包的使用

  • C

    开发可利用的信息资料

  • D

    设计视听资料

  • E

    利用可开发的学习资源组成活的教材

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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189/215【多项选择题】
 
 
189【多项选择题】
培训教师的选聘标准包括()。
  • A

    具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识

  • B

    具有培训授课经验和技巧

  • C

    具有良好的交流与沟通能力

  • D

    善于在课堂上发现问题并解决问题

  • E

    拥有培训热情和教学愿望

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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190/215【多项选择题】
 
 
190【多项选择题】
管理培训体系设计的原则包括()。
  • A

    战略性原则

  • B

    持续性原则

  • C

    实用性原则

  • D

    有效性原则

  • E

    规范性原则

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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191/215【多项选择题】
 
 
191【多项选择题】
一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括()。
  • A

    管理理念

  • B

    管理前沿理论

  • C

    专业技术能力

  • D

    管理专业知识

  • E

    企业管理面临的内外部环境

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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192/215【多项选择题】
 
 
192【多项选择题】
系统化的管理课程培训体系包括()。
  • A

    系统性的常规管理知识和技能培训

  • B

    岗位管理知识培训

  • C

    现代管理技能培训

  • D

    管理人员心智能力培训

  • E

    企业文化与精神培训

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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193/215【多项选择题】
 
 
193【多项选择题】
管理人员培训开发的重要性体现在()。
  • A

    示范作用

  • B

    角色转换的需要

  • C

    现代经营管理方式的要求

  • D

    员工个人提升的需要

  • E

    市场竞争形势的需要

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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194/215【多项选择题】
 
 
194【多项选择题】
管理技能培训开发的一般方法包括()。
  • A

    敏感性训练

  • B

    替补训练

  • C

    出国学习

  • D

    拓展训练

  • E

    大学管理学习班

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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195/215【多项选择题】
 
 
195【多项选择题】
替补训练的优缺点包括()
  • A

    替补发生后,受训者可较快适应新的工作

  • B

    增强开发者的积极性和主动性

  • C

    替补训练者可能感到前途渺茫

  • D

    积极性上升

  • E

    某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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196/215【多项选择题】
 
 
196【多项选择题】
继任者的胜任力包括()
  • A

    认同企业文化和发展战略

  • B

    持续的自我开发能力

  • C

    擅长人际协调和化解冲突

  • D

    保持高忠诚度和归属感

  • E

    具备组织领导才能和成就动机

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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197/215【多项选择题】
 
 
197【多项选择题】
员工培训评估的基本原则包括()
  • A

    一致性原则

  • B

    客观性原则

  • C

    综合性原则

  • D

    灵活性原则

  • E

    及时性原则

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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198/215【多项选择题】
 
 
198【多项选择题】
培训前期评估的环节包括()
  • A

    培训环境评估

  • B

    培训对象工作成效及行为评估

  • C

    培训方案设计评估

  • D

    培训对象知识和工作态度评估

  • E

    培训需求整体评估

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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199/215【多项选择题】
 
 
199【多项选择题】
在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以()为依据。
  • A

    评估目的

  • B

    评估的实际需要

  • C

    评估对象

  • D

    评估形式的特点

  • E

    评估人员

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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200/215【多项选择题】
 
 
200【多项选择题】
培训前评估的内容主要包括()
  • A

    培训需求的整体评估

  • B

    培训活动参与状况的评估

  • C

    培训对象的知识、技能和工作态度评估

  • D

    培训对象的工作成效泛其行为评估

  • E

    培训环境的评估

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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201/215【多项选择题】
 
 
201【多项选择题】
培训效果行为评估的具体方法有()。
  • A

    主管评价

  • B

    客户评价

  • C

    提问法

  • D

    行为观察

  • E

    同事评价

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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202/215【多项选择题】
 
 
202【多项选择题】
对培训效果进行结果评估的缺点有()。
  • A

    需要花费时间较长

  • B

    必须取得管理层合作

  • C

    相关经验少,评估技术不完善

  • D

    评估带来的压力影响学员学习的积极性

  • E

    员工的表现多因多果,简单的对比数字意义不大

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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203/215【多项选择题】
 
 
203【多项选择题】
培训效果正式评估的优点包括()。
  • A

    在数据和事实的基础上做出判断

  • B

    使得评估结论更具有说服力

  • C

    容易将评估结论用书面形式表现

  • D

    不会给受训者带来太大的压力

  • E

    可将评估结论与最初计划比较核对

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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204/215【多项选择题】
 
 
204【多项选择题】
培训后问卷调查的步骤包括()。
  • A

    明确要通过问卷调查了解什么信息

  • B

    设计问卷

  • C

    测试问卷

  • D

    正式开展调查

  • E

    进行资料分析

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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205/215【多项选择题】
 
 
205【多项选择题】
培训评估的定性方法包括()
  • A

    座谈法

  • B

    访谈法

  • C

    内省法

  • D

    笔试法

  • E

    操作性测验

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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206/215【多项选择题】
 
 
206【多项选择题】
笔试法用于了解学员已掌握的知识,采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有()。
  • A

    测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目

  • B

    回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题

  • C

    识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题

  • D

    回忆型题目包括判断题和多项选择题等形式

  • E

    识别型题目包括问答题和简答题等形式

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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207/215【多项选择题】
 
 
207【多项选择题】
对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括()
  • A

    创造性

  • B

    创新能力

  • C

    责任意识

  • D

    学习成长

  • E

    沟通协调能力

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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208/215【多项选择题】
 
 
208【多项选择题】
培训主管业绩评估指标体系包括()。
  • A

    培训管理过程

  • B

    个人能力与组织环境

  • C

    经济效应

  • D

    创造性

  • E

    外部效应

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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209/215【多项选择题】
 
 
209【多项选择题】
撰写培训评估报告的步骤包括()。
  • A

    撰写导言

  • B

    概述评估实施的过程

  • C

    阐明评估结果

  • D

    作出评估假设

  • E

    附录、报告提要

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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210/215【多项选择题】
 
 
210【多项选择题】
以战略为导向的培训需求分析包括(  )
  • A

    组织分析

  • B

    任务分析

  • C

    企业战略分析

  • D

    人员分析

  • E

    工作环境分析

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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211/215【多项选择题】
 
 
211【多项选择题】
年度培训计划设计的基本程序有(  )
  • A

    培训调查与分析研究

  • B

    前期准备

  • C

    年度培训计划制定

  • D

    培训课程设计

  • E

    年度培训计划的审批及开展

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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212/215【多项选择题】
 
 
212【多项选择题】
培训课程设计的基本原则包括(  )
  • A

    满足市场发展要求

  • B

    满足企业与学习者的需求

  • C

    兼顾实用性与系统系

  • D

    体现成年人的认知规律

  • E

    体现现代系统理论的基本原理

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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213/215【多项选择题】
 
 
213【多项选择题】
培训中使用的印刷材料有(  )
  • A

    岗位说明书

  • B

    工作任务表

  • C

    学员手册

  • D

    培训者指南

  • E

    测验试卷

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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214/215【多项选择题】
 
 
214【多项选择题】
企业培训管理中的工作团队具有以下特点(  )
  • A

    具有更多的工作自主权

  • B

    注重个体自我开发

  • C

    体现流程团队的特性

  • D

    注重团队成员的同质性

  • E

    体现个体学习,团队培训,组织开发三位一体

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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215/215【多项选择题】
 
 
215【多项选择题】
在设定培训评估标准时,应当注重评估指标和标准的(  )
  • A

    相关度

  • B

    信度

  • C

    区分度

  • D

    重合度

  • E

    可行性

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
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试卷详情

本卷共分为:2大题 215小题

作答时间为:215分钟

试卷总分:215分

及格分:129分

答题卡
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