-
A
被保险人
-
B
投保人
-
C
保险人
-
D
保险代理人
- A
- B
- C
- D
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-
A
满足消费者的需求
-
B
将保险产品转移给消费者
-
C
保险产品
-
D
保险市场的调研
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- B
- C
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-
A
保险销售是保险营销的一个环节
-
B
保险营销是保险销售的一部分
-
C
保险销售等同于保险营销
-
D
保险销售与保险营销是两个完全不同的概念
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-
A
保险资金运用
-
B
保险核保
-
C
保险分销渠道的选择
-
D
保险理赔
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- B
- C
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-
A
调查并确认准保户的保险需求
-
B
设计并介绍保险方案
-
C
准保户开拓
-
D
疑问解答并促成签约
- A
- B
- C
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A
与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
-
B
有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
-
C
有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
-
D
有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
- A
- B
- C
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A
高额损失优先原则
-
B
低风险优先原则
-
C
高风险优先原则
-
D
低额损失优先原则
- A
- B
- C
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A
保险方案设计
-
B
保险方案说明
-
C
保险方案调研
-
D
保险方案确认
- A
- B
- C
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-
A
设计并介绍保险方案
-
B
疑问解答并促成签约
-
C
准保户开拓
-
D
调查并确认准保户的保险需求
- A
- B
- C
- D
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A
保险承保
-
B
保险承诺
-
C
促成签约
-
D
签订保单
- A
- B
- C
- D
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A
保险合同终止
-
B
保险合同中止
-
C
保险合同无效
-
D
保险合同效力待定
- A
- B
- C
- D
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A
是否能够使保险公司取得市场的竞争优势
-
B
是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去
-
C
是否能够使保险公司获取最大限度的利润
-
D
是否能最迅速地占领最大市场份额
- A
- B
- C
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A
规模较小的保险公司
-
B
市场占有较高的保险公司
-
C
规模较大的保险公司
-
D
营销控制能力较强的保险公司
- A
- B
- C
- D
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A
网络销售
-
B
保险代理人销售
-
C
直销人员销售
-
D
拨出电话或拨入电话销售
- A
- B
- C
- D
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A
社团单位
-
B
法人单位
-
C
事业单位
-
D
保险经纪人
- A
- B
- C
- D
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A
作出承保决策-缮制单证-复核签章-核保-收取保费
-
B
缮制单证-复核签章-核保-作出承保决策-收取保费
-
C
核保-作出承-保决策-缮制单证-复核签章-收取保费
-
D
复核签章-核保-作出承保决策-缮制单证-收取保费
- A
- B
- C
- D
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A
保险核保
-
B
制单技术
-
C
保单数量
-
D
销售品种
- A
- B
- C
- D
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-
A
通过实际查勘获取的信息
-
B
销售人员和投保人提供的情况
-
C
投保人所作的口头陈述
-
D
投保人填写的投保单
- A
- B
- C
- D
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-
A
投保人的民事行为能力
-
B
投保人的民事权利能力
-
C
投保人对保险标的的保险利益
-
D
投保人的缴费能力
- A
- B
- C
- D
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-
A
优惠承保
-
B
条件承保
-
C
正常承保
-
D
折扣承保
- A
- B
- C
- D
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-
A
正常承保
-
B
优惠承保
-
C
有条件地承保
-
D
拒保
- A
- B
- C
- D
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A
加费可保财产
-
B
条件可保财产
-
C
一般可保财产
-
D
不可保财产
- A
- B
- C
- D
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A
技术资料
-
B
生产厂房
-
C
土地、矿藏
-
D
运输过程中的货物
- A
- B
- C
- D
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-
A
保单上注明缮制日期、保单号码,并在保单的正副本上加盖公、私章
-
B
如有附加条款,将其粘贴在保单的正本背面,加盖骑缝章
-
C
单证的缮制要及时,手写或采用计算机打印,做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改
-
D
要开具"交纳保费通知书",并将其与保单的正、副本一起送复核员复核
- A
- B
- C
- D
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-
A
承保通知书
-
B
复核通知书
-
C
签单通知书
-
D
交纳保费通知书
- A
- B
- C
- D
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-
A
验险报告不在复核之列
-
B
复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等
-
C
任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发
-
D
保单经复核无误后必须加盖公章,并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员发送
- A
- B
- C
- D
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-
A
解除保险合同
-
B
增加保险价值
-
C
增加保费
-
D
缩短保险期限
- A
- B
- C
- D
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-
A
附近有无诸如易燃、易爆的危险源,救火水源如何以及与消防队的距离远近
-
B
房屋是否属于高层建筑,周围是否通畅,消防车能否靠近
-
C
查明建筑物的主体结构及所使用的材料等
-
D
检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区
- A
- B
- C
- D
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-
A
被保险人的年龄
-
B
保险标的物所处的环境
-
C
查验被保险人以往的事故记录
-
D
被保险人的道德情况
- A
- B
- C
- D
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-
A
按风险大小划分
-
B
按标的划分
-
C
按地段划分
-
D
按投保单位划分
- A
- B
- C
- D
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-
A
按标的划分
-
B
按地段划分
-
C
按投保单位划分
-
D
按引发损失的风险事故划分
- A
- B
- C
- D
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-
A
年龄
-
B
性别
-
C
保额
-
D
种族
- A
- B
- C
- D
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-
A
高于
-
B
低于
-
C
等于
-
D
都不对
- A
- B
- C
- D
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-
A
可保风险
-
B
优质风险
-
C
标准风险
-
D
弱体风险
- A
- B
- C
- D
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-
A
主动、迅速
-
B
详细、全面
-
C
重合同、守信用
-
D
实事求是
- A
- B
- C
- D
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-
A
重合同、守信用原则
-
B
主动、迅速、准确、合理
-
C
客户利益最大化原则
-
D
实事求是原则
- A
- B
- C
- D
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-
A
重合同
-
B
守信用
-
C
主动、迅速、准确、合理
-
D
准确及时
- A
- B
- C
- D
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-
A
主动、迅速、准确、合理
-
B
重合同、守信用
-
C
实事求是
-
D
客户满意度最大化
- A
- B
- C
- D
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-
A
无论初审结果如何,都要进行核赔调查
-
B
审核出险事故的性质
-
C
审核出险时保险合同是否有效
-
D
审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
- A
- B
- C
- D
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-
A
核定
-
B
评估
-
C
理算
-
D
调查
- A
- B
- C
- D
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-
A
调查
-
B
审批
-
C
接案
-
D
代位求偿
- A
- B
- C
- D
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-
A
引起保险事故的第三人拒绝赔偿的
-
B
保险事故在保险合同有效期内发生
-
C
提供的索赔资料齐备
-
D
在保险法规定时效内提出索赔申请
- A
- B
- C
- D
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-
A
申请人填写的《索赔申请书》
-
B
申请人签署的《出险授权委托书》
-
C
申请人填写的《出险通知书》
-
D
申请人签署的《理赔授权委托书》
- A
- B
- C
- D
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-
A
24小时
-
B
48小时
-
C
8小时
-
D
5天
- A
- B
- C
- D
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-
A
3
-
B
4
-
C
2
-
D
5
- A
- B
- C
- D
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-
A
被保险人
-
B
保险人
-
C
投保人
-
D
受益人
- A
- B
- C
- D
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-
A
实事求是
-
B
在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
-
C
迅速、准确、及时、全面
-
D
遵循回避原则
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险人仍需按照合同规定进行理赔
-
B
保险人可以以此为由不予赔偿
-
C
保险人可以只赔偿部分损失
-
D
保险人可以根据保险事故发生的情况而决定是否赔付
- A
- B
- C
- D
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-
A
损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→代位求偿→损余处理
-
B
损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→赔偿保险金
-
C
损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿
-
D
损失通知→进行损失调查→代位求偿→审核保险责任→赔偿保险金→损余处理
- A
- B
- C
- D
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-
A
售前服务
-
B
售中服务
-
C
有偿服务
-
D
售后服务
- A
- B
- C
- D
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-
A
售后服务
-
B
售前服务
-
C
有偿服务
-
D
售中服务
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险资金运用
-
B
保险核保
-
C
保险的售后服务
-
D
保险理赔
- A
- B
- C
- D
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-
A
承保服务
-
B
风险规划与管理
-
C
对承保标的的防灾防损
-
D
"孤儿"保单服务
- A
- B
- C
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-
A
承保服务
-
B
风险规划与管理
-
C
对承保标的的防灾防损
-
D
"孤儿"保单服务
- A
- B
- C
- D
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-
A
咨询服务
-
B
保全服务
-
C
承保服务
-
D
理赔服务
- A
- B
- C
- D
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A
重合同,守信用原则
-
B
主动、迅速、准确、合理
-
C
客户满意最大化原则
-
D
实事求是原则
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险关系转移
-
B
续期收费
-
C
行使合同权益
-
D
生存给付
- A
- B
- C
- D
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-
A
行使合同权益服务
-
B
续期收费服务
-
C
合同内容变更服务
-
D
保险关系转移服务
- A
- B
- C
- D
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A
"变更"保单
-
B
"孤儿"保单
-
C
"失效"保单
-
D
"独立"保单
- A
- B
- C
- D
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A
契约保全服务
-
B
保单收展服务
-
C
保全服务
-
D
全面收展服务
- A
- B
- C
- D
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A
售前服务
-
B
售中服务
-
C
准保户开拓
-
D
售后服务
- A
- B
- C
- D
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A
不定期
-
B
每年
-
C
定期
-
D
定期或不定期
- A
- B
- C
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-
A
行使合同权益
-
B
复核签章、收取保费
-
C
合同内容变更、续期收费
-
D
生存给付、保险关系转移
- A
- B
- C
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A
渠道销售
-
B
直接销售
-
C
间接销售
-
D
代理销售
- A
- B
- C
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A
保险决策
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B
保险展业
-
C
保险开拓
-
D
保险承保
- A
- B
- C
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A
售中服务
-
B
附加服务
-
C
售前服务
-
D
售后服务
- A
- B
- C
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A
保险营销
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B
保险销售
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C
保险推销
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D
皇转移
- A
- B
- C
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A
投保人商业来往信函
-
B
保险人签发的保险单
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C
销售人员及投保人提供的情况
-
D
保险人签发的保险凭证
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A
连锁介绍
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B
缘故开拓
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C
陌生拜访
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电话联络
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A
保险销售渠道
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B
保险销售方式
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C
保险销售手段
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D
保险销售体制
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- C
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A
投保人执业证明
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B
保险人签发的保险单
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C
投保人填写的投保单
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D
保险人签发的保险凭证
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A
保险关系转移
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B
合同内容变更
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C
合同权益形式
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续期收费
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复效
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签章
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A
公司利润最大化
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B
社会公益最大
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C
重合同,守信用
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客户利益最大化
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A
间接销售渠道
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B
宽销售渠道
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C
直接销售渠道
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D
窄销售渠道
- A
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保险关系转移
-
B
合同内容变更
-
C
合同权益行使
-
D
保险金额退保金的给付
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A
保险标的物的主要风险隐患
-
B
保险标的物所处的环境
-
C
保险财产的占用性质
-
D
投保人的安全管理制度的实施情况
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按照标准费率承保
-
B
按照高于标准的费率予以承保
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C
拒保
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D
按照低于标准的费率予以承保
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保险金额
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保险标的
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保险事故
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报纸
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网络
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电话
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杂志
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三到五年
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一到二年
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三到四年
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核损通知
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报案受理
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损失通知
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损失调查
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A
直接销售渠道
-
B
宽销售渠道
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C
间接销售渠道
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D
窄销售渠道
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- C
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A
分析准保户经济状况
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B
确认准保户的保险需求
-
C
分析准保户的面临风险
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D
帮助准保户估算费用
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自然人
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B
法人
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C
个人
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D
机关团体
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- C
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A
性别
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B
险种
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年
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健康状况
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A
30天
-
B
60天
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C
15天
-
D
90天
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A
保全服务
-
B
合同内容变更
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C
孤儿保单服务
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D
续期收费
- A
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- C
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A
被保险人
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B
投保人
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C
保险人
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D
保险代理人
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- C
- D
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A
保险营销
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B
保险代理
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C
保险推销
-
D
保险展业
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- B
- C
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A
满足险种开发与创新的需求
-
B
满足保险市场开发的需求
-
C
满足目标市场准保户的保险需求
-
D
满足营销人员的发展需求
- A
- B
- C
- D
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A
缮制单据
-
B
开拓准保户
-
C
预先核保
-
D
提供咨询服务
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险代理人销售与保险公估人销售
-
B
保险代理人销售与网络销售
-
C
保险人销售与保险代理人销售
-
D
保险代理人销售和保险经纪人销售
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
-
B
保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
-
C
保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
-
D
直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险承保
-
B
复核签章
-
C
保险核保
-
D
保险理赔
- A
- B
- C
- D
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-
A
作出承保决策→缮制单证→复核签章→核保
-
B
缮制单证→复核签章→核保→作出承保决策
-
C
核保→作出承保决策→缮制单证→复核签章
-
D
复核签章→核保→作出承保决策→缮制单证
- A
- B
- C
- D
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-
A
优惠承保
-
B
有条件地承保
-
C
正常承保
-
D
拒保
- A
- B
- C
- D
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A
投保人与被保险人之间的关系
-
B
职业
-
C
投保人财务状况
-
D
被保险人的道德情况
- A
- B
- C
- D
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A
保险索赔
-
B
保险赔付
-
C
保险理赔
-
D
保险赔偿
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险承保
-
B
支付赔款
-
C
保险核保
-
D
保险理赔
- A
- B
- C
- D
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-
A
3年
-
B
4年
-
C
2年
-
D
5年
- A
- B
- C
- D
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-
A
重合同、守信用
-
B
实事求是
-
C
主动、迅速、准确、合理
-
D
准确及时
- A
- B
- C
- D
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-
A
实事求是
-
B
在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺
-
C
迅速、准确、及时、全面
-
D
遵循回避原则
- A
- B
- C
- D
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-
A
损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→代位求偿
-
B
损失通知→审核保险责任→代位求偿→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理
-
C
损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿
-
D
损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理
- A
- B
- C
- D
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-
A
售后服务
-
B
售前服务
-
C
有偿服务
-
D
售中服务
- A
- B
- C
- D
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-
A
重点落实
-
B
契约保全服务
-
C
制定方案
-
D
主动提供特殊服务
- A
- B
- C
- D
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-
A
有保险资格
-
B
有保险需求
-
C
有交费能力
-
D
符合核保标准
-
E
容易接近
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
单证的缮制要不错不漏无涂改
-
B
保单上注明缮制日期、保单号码,并在正副本上加盖公、私章
-
C
单证的缮制要及时、完整、准确
-
D
如有附加条款,将其粘贴在保单的正本正面,加盖骑缝章
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险标的物所处的环境
-
B
被保险人的体格及身体情况
-
C
被保险人以往的事故记录
-
D
被保险人的道德情况
- A
- B
- C
- D
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-
A
检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区
-
B
房屋是否属于高层建筑,周围是否通畅,消防车能否靠近
-
C
查明建筑物的主体结构及所使用的材料等
-
D
附近有无诸如易燃、易爆的危险源,救火水源如何以及与消防队的距离远近
- A
- B
- C
- D
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-
A
风险概率的大小
-
B
引发损失的风险事故
-
C
面临损失的价值
-
D
财务损失的影响程度
- A
- B
- C
- D
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-
A
劣质风险
-
B
优质风险
-
C
标准风险
-
D
弱体风险
- A
- B
- C
- D
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-
A
实事求是
-
B
主动、迅速、准确、合理
-
C
重合同、守信用
-
D
维护投保方利益
- A
- B
- C
- D
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-
A
保险合同责任范围内的保险事故已经发生
-
B
引起保险事故的第三人拒绝赔偿的
-
C
保险事故在保险合同有效期内发生
-
D
在保险法规定时效内提出索赔申请
- A
- B
- C
- D
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本卷共分为:1大题 115小题
作答时间为:115分钟
试卷总分:115分
及格分:69分
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115