【口诀1】病床与工作人员之间的比例：300张床位以下的医院，按照1：1.3-1：1.4计算；300-500张床位的，按照1：1.4-1：1.5计算；500张床位以上的按照1：1.6-1：1.7计算。

【口诀2】消毒后的内镜不得检出任何微生物，细菌菌落数应每件≤20cfu。

【口诀3】按照传播规模，可将人类传播活动分为五种类型：人际传播、群体传播、大众传播、组织传播、自我传播。

【口诀4】 计划的第一步是评估形势。

【口诀5】甲肝主要通过消化道传播，即粪口途径传播。

【口诀6】适用于皮肤、黏膜的消毒剂是0.5%碘伏。

【口诀7】血友病A是下列哪种凝血因子缺乏FⅧ。

【口诀8】血友病B是下列哪种凝血因子缺乏FⅨ。

【口诀9】尖锐湿疣的主要传播途径是性交。

【口诀10】消毒是指清除或杀灭传播媒介上病原微生物，使其达到无害化处理。

【口诀11】灭菌是指杀灭或清除医疗器械、器具和物品上一切微生物的处理。

【口诀12】处理冲突的传统方法包括拖延。

【口诀13】对患者口头教育和指导的形式属于随诊教育。

【口诀14】目标管理的特点：员工参与管理、以自我管理为中心、强调自我评价、重视成果。

【口诀15】衡量计划工作进度和完成程度的重要标准是预算。

【口诀16】基础护理管理内容包括：一般护理技术管理包括病人出入院处置，各种床单位的准备，病人的清洁与卫生等；常用抢救技术的管理包括给氧、吸痰、洗胃、止血包扎法等。

【口诀17】专科护理管理的内容包括：疾病护理包括各种专科疾病如心肌梗死、脑血管疾病、糖尿病等；专科诊疗技术包括各种功能试验、专项治疗技术等。

【口诀18】对探视制度等医院规章制度的教育属于入院教育。

【口诀19】目前内镜消毒最常用的消毒剂是 2%戊二醛溶液。