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执业药师 考试相关

药师或被药店“潜规则”?

发布时间:2017-10-20  

摘要:大部分药店促销员因为底薪待遇低、厂家制度影响,导致被报道…… 然而有些媒体误把促销员和药师混为一谈; “药店里的促销员连基本的药学常识都没有? 药师为患者指导用药要看促销员眼色? 厂家用送消费卡、给回扣的方式要药剂师推荐药品? 没有处方可以买到处方药……” ——这些“怪”现象如何更好破解呢?

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大部分药店促销员因为底薪待遇低、厂家制度影响,导致被报道……

然而有些媒体误把促销员和药师混为一谈;

药店里的促销员连基本的药学常识都没有?

药师为患者指导用药要看促销员眼色?

厂家用送消费卡、给回扣的方式要药剂师推荐药品?

没有处方可以买到处方药……”

 

——这些“怪”现象如何更好破解呢?           

 

 

1
药师“难言之隐”

“促销员去卖保健品可能问题不大,但偏偏她们还负责推销处方药和非处方药!”一位执业药师说,由于促销员的工资都比较低,要想有更多的收入就要努力提高药品的销量,因为有厂家给出高达20%-30%的回扣,这就诱使促销员卖力促销。由于她们没有药学常识,所以就不能将合适的药品卖给患者,特别是慢性病人,如果该病人长期服用某一种药物,到了药店,促销员就可能推荐别的药品,一旦听从,就容易出问题。

 

身为执业药师,其职责就是为患者合理指导用药,但往往在看到促销员给患者推荐不适合的药品时,药师却因为药店和厂家的压力不敢说话。“如果药师阻止了促销员的行为,药店和厂家就会要药师赔偿他们未完成的交易份额!”

 

“我看到一些老人在促销员的说服下,买走大堆大堆的药品,他们可能不知道,有些药非但没有治疗作用,还有副作用!”

 

“药剂师已经丧失了本该有的为老百姓服务的职能,反而成了药品的促销员!”由于药店、厂家的互相竞争,药剂师的功能也变味了。

 

 

2
药师制度“保驾护航”

执业药师资格实行注册制度。国家药品监督管理局为全国执业药师资格注册管理机构,各省、自治区、直辖市药品监督管理局为注册机构。人事部及各省、自治区、直辖市人事(职改)部门对执业药师注册工作有监督、检查的责任。

 

2017年国家执业药师资格认证中心发布的一组数据显示:截至2017年3月,全国执业药师注册人数为359954人,环比增加9284人。在社会药房和医疗机构中注册的执业药师有320909名,平均每万人口执业药师人数为2.3人。

 

截至2017年3月31日,注册于社会药房的执业药师315138人,占注册总数的87.5%,环比增加8992人。注册于药品批发企业、药品生产企业、医疗机构的执业药师分别为35644人、3401人、5771人,分别环比增加92人、25人、175人,各领域注册执业药师逐步增加。

 

药师法草案中可以看出,国家食品药品监督管理总局的执业药师制度基本被废止,相关起草说明中仅是提到了:药师适用于医疗机构和社会药店中向患者提供药学服务的卫生技术人员,而生产企业、经营企业(批发企业、零售连锁企业总部)的执业药师走向何方?草案中只是说新人新办法,老人老办法。不断完善的制度,任重而道远......

 

 

 

3
药师“服务导向”

药学服务是药店的第一要务。随着顾客尤其是慢病患者对药学服务的需求越来越多,越来越高,药店也从“以药品为中心”向“以病人的需求为中心”转变。例如老百姓大药房在上海启动了“家庭药师”计划,所有驻店药师和执业药师签约成为家庭药师,为社区居民提供“一对一”入户药学服务,每月开展上门体质监测、用药咨询、病种药学服务等更多服务……

 

药店药师都在做些什么?除了药学服务、商品销售外,药店的执业药师还担负着社区健康教育的重任。每的“3.15”或是其他重大节日,很多连锁药店的执业药师都会走出门店,为社区居民宣传健康知识、药材鉴别知识、清理小药箱及进行用药咨询等服务。

 

随着执业药师队伍的壮大和制度的不断完善,以及服务型社会的发展,不管是待遇,还是社会地位,逐渐提高是毋庸置疑了,执业药师证将熠熠生辉。

 

 

4
药师与药店关系

药师既是药品领域和零售药店保证药品质量的监督和管理者,也是药学服务的提供者。药师的主要职责和作用内容是:1.必须遵守执业道德,忠于职守,以对药品质量负责,保证人民用药安全有效为基本准则;2.必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品生产、经营各项法规及政策。对违反《药品管理法》及有关行为等有责任提出劝告、制止,并向上级部门报告;3.在工作药店范围内负责对药品质量进行监督和管理,参与药品的全面管理,以确保本单位范围内药品质量安全有效;4.负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息指导用药,经常注意治疗药物的监测及药品疗效的评价等药学工作的反应;5.经营符合药品法,符合倡导的科学合理用药,人类健康的进程向前推进了一大步。从经营、合理用药上起到不可或缺的作用。

 

药店为药师提供良好的工作环境,进行药物相关服务,通过不断完善的法律法规,使彼此关系和谐共存。

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药师“难言之隐”

“促销员去卖保健品可能问题不大,但偏偏她们还负责推销处方药和非处方药!”一位执业药师说,由于促销员的工资都比较低,要想有更多的收入就要努力提高药品的销量,因为有厂家给出高达20%-30%的回扣,这就诱使促销员卖力促销。由于她们没有药学常识,所以就不能将合适的药品卖给患者,特别是慢性病人,如果该病人长期服用某一种药物,到了药店,促销员就可能推荐别的药品,一旦听从,就容易出问题。

 

身为执业药师,其职责就是为患者合理指导用药,但往往在看到促销员给患者推荐不适合的药品时,药师却因为药店和厂家的压力不敢说话。“如果药师阻止了促销员的行为,药店和厂家就会要药师赔偿他们未完成的交易份额!”

 

“我看到一些老人在促销员的说服下,买走大堆大堆的药品,他们可能不知道,有些药非但没有治疗作用,还有副作用!”

 

“药剂师已经丧失了本该有的为老百姓服务的职能,反而成了药品的促销员!”由于药店、厂家的互相竞争,药剂师的功能也变味了。

 

 

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药师制度“保驾护航”

执业药师资格实行注册制度。国家药品监督管理局为全国执业药师资格注册管理机构,各省、自治区、直辖市药品监督管理局为注册机构。人事部及各省、自治区、直辖市人事(职改)部门对执业药师注册工作有监督、检查的责任。

 

2017年国家执业药师资格认证中心发布的一组数据显示:截至2017年3月,全国执业药师注册人数为359954人,环比增加9284人。在社会药房和医疗机构中注册的执业药师有320909名,平均每万人口执业药师人数为2.3人。

 

截至2017年3月31日,注册于社会药房的执业药师315138人,占注册总数的87.5%,环比增加8992人。注册于药品批发企业、药品生产企业、医疗机构的执业药师分别为35644人、3401人、5771人,分别环比增加92人、25人、175人,各领域注册执业药师逐步增加。

 

药师法草案中可以看出,国家食品药品监督管理总局的执业药师制度基本被废止,相关起草说明中仅是提到了:药师适用于医疗机构和社会药店中向患者提供药学服务的卫生技术人员,而生产企业、经营企业(批发企业、零售连锁企业总部)的执业药师走向何方?草案中只是说新人新办法,老人老办法。不断完善的制度,任重而道远......

 

 

 

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药师“服务导向”

药学服务是药店的第一要务。随着顾客尤其是慢病患者对药学服务的需求越来越多,越来越高,药店也从“以药品为中心”向“以病人的需求为中心”转变。例如老百姓大药房在上海启动了“家庭药师”计划,所有驻店药师和执业药师签约成为家庭药师,为社区居民提供“一对一”入户药学服务,每月开展上门体质监测、用药咨询、病种药学服务等更多服务……

 

药店药师都在做些什么?除了药学服务、商品销售外,药店的执业药师还担负着社区健康教育的重任。每的“3.15”或是其他重大节日,很多连锁药店的执业药师都会走出门店,为社区居民宣传健康知识、药材鉴别知识、清理小药箱及进行用药咨询等服务。

 

随着执业药师队伍的壮大和制度的不断完善,以及服务型社会的发展,不管是待遇,还是社会地位,逐渐提高是毋庸置疑了,执业药师证将熠熠生辉。

 

 

4
药师与药店关系

药师既是药品领域和零售药店保证药品质量的监督和管理者,也是药学服务的提供者。药师的主要职责和作用内容是:1.必须遵守执业道德,忠于职守,以对药品质量负责,保证人民用药安全有效为基本准则;2.必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品生产、经营各项法规及政策。对违反《药品管理法》及有关行为等有责任提出劝告、制止,并向上级部门报告;3.在工作药店范围内负责对药品质量进行监督和管理,参与药品的全面管理,以确保本单位范围内药品质量安全有效;4.负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息指导用药,经常注意治疗药物的监测及药品疗效的评价等药学工作的反应;5.经营符合药品法,符合倡导的科学合理用药,人类健康的进程向前推进了一大步。从经营、合理用药上起到不可或缺的作用。

 

药店为药师提供良好的工作环境,进行药物相关服务,通过不断完善的法律法规,使彼此关系和谐共存。

考试提醒
今年考试时间:11月18-19日

报名时间7月-8月

准考证打印考前半个月(各省不同)

考试时间2017年11月18、19日

成绩查询一般于12月开始

证书领取一般为次年3月开始

证书注册合格证书领取后可进行注册

星题库
执业药师与药品安全
医药卫生制度改革与国家基本药物制度







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