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专业技能
E型题(1-15)题。 简答题作为主观题,不计算分数
1/15【简答题】
 
 
1【简答题】
简述绩效管理系统的构成,以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。
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2/15【简答题】
 
 
2【简答题】
说明如何建立企业的绩效指标体系。
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3/15【简答题】
 
 
3【简答题】
简述绩效考评运作体系的基本内容。
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4/15【简答题】
 
 
4【简答题】
简述绩效管理系统基础理论--关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。
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5/15【简答题】
 
 
5【简答题】
简述绩效考评面谈的程序和技巧,并举例说明如何应用绩效考评的结果。
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6/15【简答题】
 
 
6【简答题】
说明平衡计分卡的内容和特点。
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7/15【简答题】
 
 
7【简答题】
如何运用平衡计分卡设计企业绩效指标体系?
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8/15【简答题】
 
 
8【简答题】
平衡计分卡区别于传统绩效管理工具的特点有哪些?
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9/15【简答题】
 
 
9【简答题】
如何处理平衡计分卡指标数据?
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10/15【简答题】
 
 
10【简答题】
简述绩效管理系统设计的具体步骤。
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11/15【简答题】
 
 
11【简答题】
简述绩效考评的程序。
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12/15【简答题】
 
 
12【简答题】
简述企业实施平衡计分卡的步骤。
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13/15【简答题】
 
 
13【简答题】
请为某企业设计一份绩效管理调查问卷。
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14/15【简答题】
 
 
14【简答题】
表2-4-3、表2-4-4是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果。
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注:5-优、4-良、3-一般、2-较差、1-差。
(1)请依据表2-4-3的数据评价该销售经理的业绩。
(2)请结合表2-4-3、表2-4-4的数据,分析该销售经理的不足之处及改进方法。
(3)该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式(权重各为50%)发放薪酬,该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平,此种模式对该销售经理会有何种影响?如果要达成部门的绩效目标,该职位的薪酬方案应当如何调整? 
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15/15【简答题】
 
 
15【简答题】
某公司是一家2008年成立的中小型物流配送公司。随着物流配送行业竞争加剧,公司感觉到了巨大的经营压力,同时管理人员的战略意识较为模糊,不知从何下手。此外,员工积极性不高。因此,公司决定于2009年对企业进行业务流程重组,建立相应的企业和员工绩效考评体系,并与薪酬挂钩,以此激励员工,实现利润增长。为此,公司在2010年开始应用平衡计分卡来对企业绩效进行评估。作为人力资源部的主管,你负责企业的人力资源战略起草并实施具体规划,以5年为时限。
(1)试设计公司的战略地图。
(2)对平衡计分卡的具体实施内容和流程进行规划。
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一级人力资源管理师星题库
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本卷共分为:1大题 15小题

作答时间为:15分钟

试卷总分:15分

及格分:0分

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