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A
员工培训
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B
员工管理
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员工技能
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员工心理
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管理
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组织
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随机
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最终
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目前缺口
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实际缺口
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状态缺口
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要求
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准备
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需求
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计划
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判断
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评判
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选择
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搜集
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培训评估反馈
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培训评价
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培训评估总结
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A
大学教师
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B
顾问
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企业人力资源部门
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专业培训机构
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- C
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A
培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得专门知识
-
B
培训师不必对培训部门主管负责
-
C
有助于将培训与经营联系起来
-
D
培训师应掌握更新培训知识
- A
- B
- C
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A
培训师具有技术专家和专业专家水平的职责一
-
B
培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突
-
C
培训师可了解某一特定经营职能
-
D
培训师必须保证有专业知识创新能力
- A
- B
- C
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A
经理
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消费者
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C
员工
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公司外部的相关利益者
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A
在工作中而不是在课堂上进行有效的学习
-
B
员工对学习负主要责任
-
C
员工对学习不必负有责任
-
D
经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用
- A
- B
- C
- D
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A
企业内部环境
-
B
企业内部因素
-
C
企业外部因素
-
D
企业外部环境
- A
- B
- C
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A
内部成长战略
-
B
市场需求战略
-
C
外部成长战略
-
D
紧缩战略
- A
- B
- C
- D
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A
内部成长战略
-
B
紧缩投资战略
-
C
市场需求战略
-
D
外部成长战略
- A
- B
- C
- D
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A
内部成长战略
-
B
外部成长战略
-
C
集中战略
-
D
紧缩投资战略
- A
- B
- C
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A
增加上市量
-
B
减少运营成本
-
C
提高市场份额
-
D
保持市场定位
- A
- B
- C
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A
横向联合
-
B
纵向联合
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C
兼并组合
-
D
发散组合
- A
- B
- C
- D
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A
主体内容
-
B
行动方案
-
C
保证机制
-
D
量化目标
- A
- B
- C
- D
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A
萌芽
-
B
运作
-
C
发展
-
D
成熟
- A
- B
- C
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A
组织者
-
B
运作者
-
C
倡导者
-
D
实施者
- A
- B
- C
- D
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-
A
企业是否真正理解和认识了市场状况
-
B
企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划
-
C
企业是否真正理解和认识了现代培训需求
-
D
企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系
- A
- B
- C
- D
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-
A
仆人
-
B
教练
-
C
设计师
-
D
督促者
- A
- B
- C
- D
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-
A
组织性学习
-
B
全员性学习
-
C
社会性学习
-
D
终身学习
- A
- B
- C
- D
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-
A
集体学习力
-
B
员工学习力
-
C
个人学习力
-
D
个人能力
- A
- B
- C
- D
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A
科技
-
B
创新
-
C
预警能力
-
D
技术革命
- A
- B
- C
- D
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-
A
必要
-
B
触觉
-
C
重要
-
D
领悟
- A
- B
- C
- D
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-
A
将培训开发作为一种目的
-
B
将培训开发作为一种动态系统
-
C
将培训开发作为一种常态系统
-
D
培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用
-
E
培训开发是一组孤立的方法、步骤、程序
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
培训的要求是什么
-
B
培训的目标是什么
-
C
开展哪些活动才能实现目标
-
D
怎样检验目标是否达到
-
E
培训的对象是谁
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
提高员工的工作能力
-
B
提高员工的知识水平及潜力
-
C
使员工的个人素质与工作需求相匹配
-
D
促进员工现在和未来工作绩效的提高
-
E
有效地改善企业的经营业绩
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
需求分析系统
-
B
需求调查分析系统
-
C
规划系统
-
D
实施管理系统
-
E
评估反馈系统
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
设计培训开发课程
-
B
时空方式方法选择
-
C
设施设备资源配置
-
D
选定师资教材课件
-
E
确定组织机构主管
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
落实时间地点
-
B
核定培训经费
-
C
保障资源配置
-
D
组织运行控制
-
E
组织运行监控
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
实施过程评估
-
B
教师教材评估
-
C
教学环境评估
-
D
组织管理评估
-
E
成果应用反馈
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业员工培训开发模式的选择及职能部门的设置
-
B
各项管理制度的制定与执行
-
C
培训开发的实施计划、细则、方案的制订
-
D
贯彻与落实,培训开发的现场组织与管理
-
E
培训经费的预算、核算与决算
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
一个完整的培训开发体系的最后环节
-
B
对整个培训开发项目活动实施成效的评价和总结
-
C
企业以后开展新的培训开发项目的重要依据
-
D
下一个培训活动、培训需求确定的依据
-
E
培训项目调整的重要依据
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
加强新技术在培训中的运用
-
B
加强对智力资本的存储
-
C
加强对智力资本的应用
-
D
加强与外界的合作
-
E
新型培训方式的实施与开发
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
学院
-
B
客户
-
C
矩阵
-
D
企业办学
-
E
虚拟培训
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
大量的专题培训项目是由客户开发出来的
-
B
在成为对企业有价值的培训师之前,他们需要研究经营部门业务知识
-
C
培训师是他们所负责培训领域的专家
-
D
培训部门计划很容易拟订
-
E
计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
制订合适的中长期培训开发计划和年度计划
-
B
切实地满足企业内部员工职业生涯发展需求
-
C
培训开发规划符合投资效益,得到高层领导者的重视与支持
-
D
在企业人力资源管理与开发中充分发挥作用
-
E
企业员工培训开发规划的实施
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
集中战略
-
B
内部成长战略
-
C
外部成长战略
-
D
扩大投资战略
-
E
紧缩投资战略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业文化的培训
-
B
培养创造性思维和分析能力
-
C
合并公司的方法和程序培训
-
D
帮助员工寻找工作技能的培训
-
E
管理者的反馈和沟通能力的培训
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
降低成本
-
B
减少资产
-
C
出售全部资产
-
D
重新制定目标
-
E
创造利润
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
在职培训
-
B
人际交往技能培训
-
C
交叉培训
-
D
工作中的技能培训
-
E
特殊培训项目
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
技术交流
-
B
现有人力资源的开发
-
C
创造新的工作任务
-
D
革新
-
E
整合重组
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
革新、目标设置、时间管理、压力管理、交叉培训
-
B
领导技能培训
-
C
人际沟通培训
-
D
向外配置的辅助培训
-
E
寻找工作技能的培训
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
智力资本
-
B
技术创新
-
C
产品的质量和价位
-
D
财务实力
-
E
市场价位
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
智力资本
-
B
创造创新
-
C
心理品质
-
D
智力水平
-
E
职业技能
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况
-
B
确立企业员工培训开发的总目标和总任务
-
C
初步拟订企业员工的培训开发规划草案
-
D
将企业培训开发规划的目标和要求落到实处
-
E
人力资源管理部门应当对各个部门的培训开发年度计划进行审核
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
培训组织机构的建设
-
B
培训项目的运作计划
-
C
资源管理计划
-
D
年度培训预算
-
E
培训开发机制建设
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
前期准备
-
B
培训调查与分析
-
C
年度培训计划主体内容的确定
-
D
年度培训计划客体内容的确定
-
E
年度培训计划的审批以及开展
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
高度重视培训规划的制度
-
B
培训开发规划应落实到部门
-
C
清晰界定培训开发的目标和内容
-
D
重视培训方法的选择
-
E
重视培训教师、学员的选择
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业文化
-
B
对培训行业有相当的了解,熟悉大量的培训机构和培训讲师
-
C
掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况
-
D
能够进行培训预算管理和培训实施管理
-
E
掌握培训评估的主要方法和手段
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
培训目的、目标及要求
-
B
培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人
-
C
培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟等
-
D
培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等
-
E
培训评估方式和指标,奖惩措施
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
教练
-
B
仆人
-
C
设计师
-
D
组织战略的促进者
-
E
培训的实施者
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
调查
-
B
引导
-
C
统筹
-
D
控制
-
E
评估
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
培训的计划性
-
B
培训参与性
-
C
培训的内容和形式
-
D
培训资源的利用程度
-
E
培训基础平台的完善
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
创造不断学习的机会
-
B
促进学习者之间的探讨和对话
-
C
鼓励共同合作和团队学习
-
D
建立学习及学习共享系统
-
E
促使成员迈向共同愿景
- A
- B
- C
- D
- E
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A
个人
-
B
团体
-
C
团队
-
D
组织
-
E
社会
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
要想方设法使员工全身心地投入
-
B
持续不断地坚持学习
-
C
获得职业需要的各种知识和技能
-
D
增强自身的职业技能
-
E
增强自身的素质
- A
- B
- C
- D
- E
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A
有利于鼓励员工共同合作
-
B
促进了组织与环境相适应
-
C
促进了员工之间探讨和对话氛围
-
D
有助于建立学习及学习共享系统
-
E
有助于企业为社会服务
- A
- B
- C
- D
- E
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A
自我超越
-
B
改善心智模型
-
C
建立共同愿景
-
D
团队学习
-
E
系统思考
- A
- B
- C
- D
- E
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A
明确构建学习型组织的各类重要学习工具
-
B
激励员工取得并保持参与学习活动中的优势
-
C
将学习融人企业文化建设的各种活动之中,树立正确的学习价值观
-
D
采取有效措施消除员工学习中的各种障碍
-
E
对员工学习活动进行全面管理
- A
- B
- C
- D
- E
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A
对未来的警觉程度,洞察是否准确
-
B
对事物的认知程度,掌握认知能力
-
C
对信息的传递速度,沟通是否畅通
-
D
对变化的调整能力,应变是否及时
-
E
对决策的调整能力
- A
- B
- C
- D
- E
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