
对战略性人力资源管理的概念理解有误的一项是( )。
- A
它是"为促使企业实现目标的规划性部署与活动方式"
- B
它是"把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程"
- C
它是"通过实现可持续的竞争优势而设计的组织系统"
- D
它包括识别实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法
- A
- B
- C
- D
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最早的工作绩效考评系统出现在( )。
- A
经验管理时期
- B
科学管理时期
- C
近代管理时期
- D
现代管理时期
- A
- B
- C
- D
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泰勒等人所倡导的( )的理论,为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法,开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。
- A
时间与成本研究
- B
动作与收益研究
- C
动作与时间研究
- D
成本与收益研究
- A
- B
- C
- D
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科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底性的( )。
- A
思想革命
- B
科学管理革命
- C
行为革命
- D
精神革命
- A
- B
- C
- D
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泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的( )方面研究劳动效率问题。
- A
生理和物理
- B
科学和哲学
- C
行为和思想
- D
动作和时间
- A
- B
- C
- D
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梅奥(George Elton Mayo,1880~1949)以著名的霍桑试验(Hawthorne Experiment)为基础,开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系,系统研究了作为( )的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。
- A
社会人
- B
自然人
- C
行为人
- D
思想人
- A
- B
- C
- D
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美国心理学家马斯洛(AbrahamH.Masiow,1908~1970)提出的需要层次理论属于( )。
- A
古典管理学派
- B
行为科学学派
- C
社会系统理论学派
- D
权变理论学派
- A
- B
- C
- D
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员工的知识技能是"投入",员工的行为是"转换",员工的满意度和绩效是"产出"的观点来自于( )。
- A
行为角色理论
- B
人力资本理论
- C
一般系统理论
- D
交易成本理论
- A
- B
- C
- D
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人力资源管理是组织的工具,用来传递角色信息,支持期望变成行动,审视角色的表现,以实现组织的目标的观点来自于( )。
- A
行为角色理论
- B
人力资本理论
- C
一般系统理论
- D
交易成本理论
- A
- B
- C
- D
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企业会选择适当的管理形式组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化的观点来自于( )。
- A
行为角色理论
- B
人力资本理论
- C
一般系统理论
- D
交易成本理论
- A
- B
- C
- D
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人力资源管理对企业中的人力和组织资源(如组织结构,组织制度、组织内外的社会关系)产生巨大的影响,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于( )。
- A
行为角色理论
- B
人力资本理论
- C
资源基础理论
- D
交易成本理论
- A
- B
- C
- D
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对企业战略基本概念的表述正确的是( )。
- A
战略是指导战争全局的计划和方略
- B
战略是企业运用它所拥有的技术和资源,在最有利的情况下达成最大目标的科学与艺术
- C
战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策
- D
战略是公司为之奋斗的所有终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物
- A
- B
- C
- D
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"不畏浮云遮望眼",说的是企业战略的( )。
- A
计划性
- B
长远性
- C
目标性
- D
纲领性
- A
- B
- C
- D
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只能"写意"画出粗线条,是指企业战略的( )。
- A
计划性
- B
长远性
- C
目标性
- D
纲领性
- A
- B
- C
- D
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毛泽东同志在《中国革命战争的战略问题》中指出"一着不慎,满盘皆输",这个决定意义的一着必须有( )。
- A
计划性
- B
全局性
- C
目标性
- D
纲领性
- A
- B
- C
- D
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在企业战略的管理范畴内,经常涉及公司财务资金运作的是( )。
- A
总体战略
- B
业务战略
- C
职能战略
- D
财务战略
- A
- B
- C
- D
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在企业战略的管理范畴内,围绕生产经营模式的问题作出决策的是( )。
- A
总体战略
- B
业务战略
- C
职能战略
- D
营销战略
- A
- B
- C
- D
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一些专家采用的"人力资源策略"是在专指某种( )的提法。
- A
业务战略
- B
职能战略
- C
总体战略
- D
营销战略
- A
- B
- C
- D
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以下依据的是规模经济原则的战略是( )。
- A
内部导向型战略
- B
技术开发型战略
- C
外部导向型战略
- D
人力资源开发型战略
- A
- B
- C
- D
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要在竞争市场中"人无我有",可以采用( )。
- A
创新竞争策略
- B
优质竞争策略
- C
廉价型竞争策略
- D
技术竞争策略
- A
- B
- C
- D
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与廉价型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是( )。
- A
投资策略
- B
参与策略
- C
吸引策略
- D
退出策略
- A
- B
- C
- D
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与创新型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是( )。
- A
投资策略
- B
参与策略
- C
吸引策略
- D
退出策略
- A
- B
- C
- D
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与优质型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是( )。
- A
投资策略
- B
参与策略
- C
吸引策略
- D
退出策略
- A
- B
- C
- D
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日本企业中的小组自管制(SelfManagedWorkTeam)、全面质量控制(TQC)制度等都是基于( )。
- A
吸引策略
- B
投资策略
- C
参与策略
- D
退出策略
- A
- B
- C
- D
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企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表,它反映了企业整体的( )。①信念;②行为;③行为倾向;④偏好。
- A
①②④
- B
②③④
- C
①②
- D
③④
- A
- B
- C
- D
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企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标,( )就表现为这些目标的内化,影响企业集体与员工个人的信念和行为。
- A
企业战略
- B
企业竞争策略
- C
企业文化
- D
经营策略
- A
- B
- C
- D
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企业战略目标的内化是员工行为的( ),但是这些内化的目标和信念必须有正确、具体的诱导和指引,才能发生并发挥作用。
- A
必然结果
- B
最终目的
- C
先决条件
- D
指导思想
- A
- B
- C
- D
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为企业发展战略和经营目标服务的,也是根据企业文化的发展方向拟定的是( )。
- A
人力资源战略管理
- B
人力资源策略
- C
人力资源战略
- D
人力资源策略管理
- A
- B
- C
- D
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企业人力资源战略规划的制定必须是建立在对客观环境和形式冷静分析、正确评价的基础上,而对同行业或同类( )的分析研究是最重要的前提。
- A
产业竞争因素
- B
客观环境因素
- C
产业结构
- D
发展趋势
- A
- B
- C
- D
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企业在劳动力需求上的独占性大小,主要取决于( )。
- A
政府劳动法律法规的健全程度
- B
工会组织的作用
- C
劳动力市场的完善程度
- D
企业形象的认知程度
- A
- B
- C
- D
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涉及全体员工的合法权益受到威胁时,我们应该想到( )。
- A
司法机关
- B
工会
- C
董事会
- D
人民政府
- A
- B
- C
- D
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强调市场导向的企业文化被称为( )。
- A
家族式企业文化
- B
发展式企业文化
- C
市场式企业文化
- D
官僚式企业文化
- A
- B
- C
- D
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大型餐饮业比较适合以( )为主。
- A
发展式企业文化
- B
市场式企业文化
- C
家族式企业文化
- D
官僚式企业文化
- A
- B
- C
- D
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强调规章之上的企业文化被称为( )。
- A
家族式企业文化
- B
发展式企业文化
- C
市场式企业文化
- D
官僚式企业文化
- A
- B
- C
- D
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汽车制造生产线更适合以( )为主。
- A
发展式企业文化
- B
市场式企业文化
- C
家族式企业文化
- D
官僚式企业文化
- A
- B
- C
- D
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摩托罗拉公司"始终如一,以礼待人,恪守公正,诚信不渝"的价值观属于企业的( )。
- A
远景
- B
任务
- C
信念
- D
目标
- A
- B
- C
- D
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摩托罗拉公司提出,"我们要成为世界上最好的公司",是指企业的( )。
- A
远景
- B
任务
- C
信念
- D
目标
- A
- B
- C
- D
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施乐复印机公司提出,"我们要帮助您提高办公效率",指的是企业的( )。
- A
远景
- B
任务
- C
信念
- D
目标
- A
- B
- C
- D
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现代企业集团的雏形来自于( )。
- A
辛迪加(Syndicat)
- B
托拉斯(Trust)
- C
卡特尔(Cartel)
- D
康采恩(Konzern或Concern)
- A
- B
- C
- D
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企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是( )这四个层级。①集团公司;②控股子公司;③参股关联企业;④协作企业。
- A
④②①③
- B
①②③④
- C
①③②④
- D
②③①④
- A
- B
- C
- D
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对于产权结构的表述不正确的是( )。
- A
产权结构也可以理解为企业所有者的结构
- B
产权结构就是企业股东的组成结构
- C
产权结构的性质可以决定企业法人治理结构的性质
- D
产权结构就是法人股东内部的结构
- A
- B
- C
- D
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对股东大会理解有误的一项是( )。
- A
股东大会受各国的公司法规定,一般是公司最高的权力机构
- B
股东大会为非常设机构
- C
股东大会能够使股东的意愿得到自主表达
- D
股东大会的权力由被选举的董事会及其成员行使
- A
- B
- C
- D
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与经理人员之间存在着委托代理关系的是( )。
- A
董事会
- B
经理班子
- C
股东大会
- D
监事会
- A
- B
- C
- D
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集团的所有成员,作为具有法人地位的企业,作为独立的经济实体,各自具有独立的经济利益,都处在平等的地位上。这就使得企业集团管理体制具有( )。
- A
管理内容的创新性
- B
管理形式的复杂性
- C
管理活动的协商性
- D
管理体制的综合性
- A
- B
- C
- D
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企业集团的( )是否合理,在很大程度上决定着企业生产经营积极性的高低和集团凝聚力的强弱。
- A
管理体制
- B
发展战略
- C
产权结构
- D
利益分配
- A
- B
- C
- D
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( )是联合的基础,对于联合中出现的问题也只能用平等协商的方法解决。
- A
自由
- B
民主
- C
平等
- D
公正
- A
- B
- C
- D
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从职能的内容上看,( )需要做得更多。
- A
集团本部-事业部-工厂形式中的集团本部
- B
经理会-公司-工厂形式中的经理会
- C
母公司-子公司-工厂形式中的母公司
- D
集团会长-营运委员会-子公司-工厂形式中的集团会长
- A
- B
- C
- D
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下列国外的企业集团管理体制从严格意义上来讲,不属于"企业集团"的是( )。
- A
集团本部-事业部-工厂
- B
经理会-公司-工厂
- C
母公司-子公司-工厂
- D
集团会长-营运委员会-子公司-工厂
- A
- B
- C
- D
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由于单方持股等原因,使得欧美国家财团和日本独立系企业集团内,核心企业与其子公司、协作企业是一种( )的形式。
- A
水平关系
- B
三角关系
- C
垂直关系
- D
混合关系
- A
- B
- C
- D
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在法国、德国和日本独立系企业集团中金字塔形的集团整体属于( )的联结方式。
- A
环状持股型
- B
资金借贷型
- C
层层控股型
- D
行政指令型
- A
- B
- C
- D
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在企业集团中不起主导作用。但是在企业集团中运用范围更广的联结方式是下列选项中的( )。
- A
环状持股型
- B
资金借贷型
- C
层层控股型
- D
行政指令型
- A
- B
- C
- D
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从事教育培训又投资食品加工厂是属于经营范围的( )。
- A
纵向扩大
- B
混合扩大
- C
横向扩大
- D
链状扩大
- A
- B
- C
- D
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产业链整合属于经营范围的( )。
- A
纵向扩大
- B
混合扩大
- C
横向扩大
- D
链状扩大
- A
- B
- C
- D
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关于智囊机构的表述,正确的一项是( )。
- A
智囊机构和专业中心不能成为独立法人,依靠企业提供的资金发展
- B
只有必要时,企业才会根据实际情况设立智囊机构和专业中心
- C
规模大,经营业务繁重的企业必须设立智囊机构
- D
独立型企业集团不可再设立智囊机构
- A
- B
- C
- D
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下列属于人力资本的是( )。
- A
人工智能
- B
人的需求
- C
人际关系
- D
人的生命
- A
- B
- C
- D
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熟能生巧,说的是人力资本的( )特征。
- A
累积性
- B
个体差异性
- C
收益递增性
- D
无限创造性
- A
- B
- C
- D
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不属于人力资本个体差异性特征的是( )。
- A
仁者见仁
- B
行行出状元
- C
林子大了什么鸟都有
- D
近朱者赤、近墨者黑
- A
- B
- C
- D
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下列属于服装设计公司的企业人力资本主要研究对象的是( )。
- A
员工的世界观
- B
员工的道德观
- C
员工的人生观
- D
员工的审美观
- A
- B
- C
- D
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对企业人力资本的理解正确的一项是( )。
- A
企业员工数越多,企业人力资本存量越小
- B
企业人力资本存量和员工数量没关系
- C
企业员工数越多,企业人力资本存量越大
- D
企业人力资本不是员工人力资本的代数和
- A
- B
- C
- D
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泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题,通过( )实现劳动效率的不断提高。
- A
任务目标明确化
- B
作业操作合理化
- C
工作程序科学化
- D
制定工作标准和时间定额
- E
实现有差别的计件工资
- A
- B
- C
- D
- E
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如果梅奥的人际关系学说称为前期的行为科学的话,后期的行为科学则有( )。
- A
需要层次理论
- B
"激励-保健"双因素理论
- C
X-Y理论
- D
成就需要理论
- E
期望理论
- A
- B
- C
- D
- E
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战略性人力资源管理的基本原理和方法是基于( )。
- A
一般系统理论
- B
行为角色理论
- C
人力资源理论
- D
交易成本理论
- E
资源基础理论
- A
- B
- C
- D
- E
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有的专家认为战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础上的,他说的理性选择包括( )。
- A
行为角色理论
- B
资源基础理论
- C
人力资本理论
- D
交易成本理论
- E
代理理论
- A
- B
- C
- D
- E
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战略性人力资源管理的衡量标准包括( )。
- A
基础工作的健全制度
- B
组织系统的完善程度
- C
领导观念的更新程度
- D
综合管理的创新程度
- E
生产活动的精确程度
- A
- B
- C
- D
- E
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从企业战略管理的不同层次上看,企业职能战略的构成包括( )。
- A
人力资源
- B
市场营销
- C
技术开发
- D
生产制造
- E
信息管理
- A
- B
- C
- D
- E
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对人力资源战略构成说法正确的有( )。
- A
从企业战略的管理范畴看可分为:总体战略、业务战略、职能战略
- B
总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题
- C
提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题
- D
"人力资源策略"等提法相对广泛,可能是总体战略,也可能指业务战略和职能战略
- E
职能战略的实施可以推动总体战略的实现
- A
- B
- C
- D
- E
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对于内部导向的发展战略理解正确的是( )。
- A
它是企业战略按照企业战略学的观点区分的一个类型
- B
它侧重于内部资源的开发
- C
它是指企业以自身的动态资源为基础,制定并推行的战略
- D
它建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上
- E
它的建立可以更好地适应外部环境的压力
- A
- B
- C
- D
- E
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对应于竞争策略,可以采取的人力资源策略有( )。
- A
技术策略
- B
吸引策略
- C
业务策略
- D
参与策略
- E
投资策略
- A
- B
- C
- D
- E
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吸引策略管理模式的特点有( )。
- A
中央集权
- B
高度分工
- C
严格控制
- D
科技创新
- E
文化领军
- A
- B
- C
- D
- E
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与吸引策略相比较,投资策略具有( )。
- A
产品创新性
- B
技术复杂性
- C
人员充沛
- D
培训机会多
- E
薪酬福利高
- A
- B
- C
- D
- E
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企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行,将直接影响员工的( ),而这些又决定着竞争策略的成败。
- A
士气
- B
信念
- C
工作态度
- D
精神状态
- E
行为
- A
- B
- C
- D
- E
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与企业外部劳动力市场的劳动供给有关的因素有( )。
- A
劳动力参与率
- B
人口平均寿命
- C
人员素质和技能水平提高的程度
- D
工作时间长度
- E
国家经济水平
- A
- B
- C
- D
- E
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企业作为劳动力市场的需求主体,要根据企业总体战略发展的目标,从( )等方面的要求出发,确定一定时期内劳动力补充的种类和数量。
- A
企业文化
- B
生产经营
- C
财务实力
- D
装备水平
- E
技术研发
- A
- B
- C
- D
- E
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企业文化具有( )等功能。
- A
凝聚
- B
规范
- C
激励
- D
渗透
- E
革新
- A
- B
- C
- D
- E
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企业人力资源战略规划的设计,应充分体现( )等要素的统一性和综合性。
- A
信念
- B
远景
- C
任务
- D
目标
- E
策略
- A
- B
- C
- D
- E
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企业联合体的联结纽带可以是( )。
- A
产权
- B
契约
- C
行政隶属关系
- D
联营关系
- E
合同关系
- A
- B
- C
- D
- E
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企业集团的主体可以有( )。
- A
核心层
- B
紧密层
- C
半紧密层
- D
松散层
- E
协作层
- A
- B
- C
- D
- E
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按资本联结程度不同形成的多层次企业集团组织结构中,第二层次企业可以是( )。
- A
全资子公司
- B
控股公司
- C
参股层和协作层企业
- D
一级子公司
- E
二级子公司
- A
- B
- C
- D
- E
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产权可以被认为是( )的总称。
- A
所有权
- B
经营权
- C
转让权
- D
分配权
- E
继承权
- A
- B
- C
- D
- E
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属于经理班子的选项有( )。
- A
总经理
- B
董事会主席
- C
董事长
- D
总裁
- E
总经理助理
- A
- B
- C
- D
- E
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监事会的权力有( )。
- A
指导公司战略方向
- B
财务审核
- C
高层管理业务执行的检查
- D
参与经营决策
- E
对高层管理人员的监督和罢免
- A
- B
- C
- D
- E
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企业集团管理体制的特点包括( )。
- A
管理活动的协商性
- B
管理体制的创新性
- C
管理内容的复杂性
- D
管理形式的多样性
- E
利益主体多元性与多层次性
- A
- B
- C
- D
- E
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正确处理集团利益关系的原则有( )。
- A
互帮互助的原则
- B
等价交换的原则
- C
坚持共同协商,适当让步原则
- D
坚持集团整体利益与成员企业利益相统一的原则
- E
平等互利的原则
- A
- B
- C
- D
- E
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对于欧美型企业集团体制,母公司的主要职能有( )。
- A
生产、经营、计划的协调和控制
- B
组织管理与协调
- C
财务管理(不包括税后利润分配)
- D
投资的协调与控制
- E
子公司高级职员的聘任
- A
- B
- C
- D
- E
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日本型企业集团体制中,经理会的主要职能是( )。
- A
生产、经营、计划的协调和控制
- B
在集团成员公司之间进行调整组合
- C
决定集团成员公司组成共同投资公司
- D
决定集团的对外活动,不包括对集团外企业的投资
- E
决定成员公司领导层的人事问题
- A
- B
- C
- D
- E
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目前国外企业集团管理体制的共同特点包括( )。
- A
组织严密性
- B
管理集权化
- C
因地制宜性
- D
结构层次化
- E
重视人的作用
- A
- B
- C
- D
- E
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在集团本部一事业部型的企业集团内部,集团本部控制事业部的措施主要有( )。
- A
股本控制
- B
资金控制
- C
计划控制
- D
分配控制
- E
人事控制
- A
- B
- C
- D
- E
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企业集团的核心企业控制子公司的形式有( )。
- A
资本参与
- B
人事结合
- C
提供贷款
- D
技术指导
- E
协议约定
- A
- B
- C
- D
- E
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协作(关系)企业受企业集团的制约和控制主要表现为( )。
- A
方向指定
- B
规模限制
- C
企业系列化
- D
人事参与
- E
提高协作
- A
- B
- C
- D
- E
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影响企业集团组织结构变化的因素有( )。
- A
市场竞争
- B
产业组织政策和反垄断法
- C
共同投资
- D
经营范围
- E
股权拥有
- A
- B
- C
- D
- E
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企业在设立专业中心或专业公司时,需要经过有关部门批准的有( )。
- A
人才培训中心
- B
科研开发中心
- C
进出口贸易公司
- D
物资供应公司
- E
财务公司
- A
- B
- C
- D
- E
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为了确保企业集团组织机构的有效运行,人力资源部门对各级组织机构的工作效率进行评定的具体指标有( )。
- A
决策机构的反应速度
- B
决策机构的效率和效果
- C
机构的执行能力与执行效率
- D
公文的审批效率
- E
公文的传递效率
- A
- B
- C
- D
- E
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人力资本的基本特征包括( )。
- A
人力资本是一种无形的资本
- B
人力资本具有时效性
- C
人力资本具有有限创造性
- D
人力资本具有收益递增性
- E
人力资本具有个体差异性
- A
- B
- C
- D
- E
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企业总资本包括( )。
- A
顾客资本
- B
有形资本
- C
人力资本
- D
组织资本
- E
潜在资本
- A
- B
- C
- D
- E
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人力资本管理研究对象包括:( )。
- A
各个层次人力资本管理主体与客观的工作性质、岗位特点和职能以及他们之间的关系
- B
企业整体发展战略、竞争优势和核心竞争力与人力资本战略之间的关系
- C
对人力资本进行有效配置和合理利用
- D
对人力资本的引导与开发系统的建立
- E
基于人力资本管理的企业文化的建立
- A
- B
- C
- D
- E
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属于企业集团人力资本范畴的可以有( )。
- A
总经理
- B
总经济师
- C
总会计师
- D
董事长
- E
独立董事
- A
- B
- C
- D
- E
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企业集团人力资本管理的内容有( )。
- A
人力资本的战略管理
- B
人力资本的获得与配置
- C
人力资本的价值计量
- D
人力资本投资
- E
人力资本绩效评价
- A
- B
- C
- D
- E
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本卷共分为:2大题 98小题
作答时间为:98分钟
试卷总分:98分
及格分:58分
