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科学管理原理
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行为科学
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组织科学
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社会科学
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现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
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传统人事管理与现代人力资源管理的差异性阶段
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传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
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现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段
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行为科学
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管理科学
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组织科学
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社会科学
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对员工的技术培训负责
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对外部的社会和政府负责
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对员工的职业生涯负责
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对员工的发展计划负责
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员工的职业生活质量
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资源运作的效果
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组织与个人的预定目标
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计划的性质
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管理科学的性质
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规范化的性质
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管理制度的性质
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董事长
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监事会
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管理人员
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直线经理
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替代地位
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变革地位
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主导地位
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指导地位
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人力资源管理系统论
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人力资本理论
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子系统理论
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资源基础理论
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A
人本理论
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科学管理理论
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人力资本理论
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行为角色理论
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"投入"
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"转换"
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"反馈"
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"产出"
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行为角色理论
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科学管理理论
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人力资本理论
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交易成本理论
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培训成本
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人本投资
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员工的培训开发
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员工物质投资
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报酬
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岗位
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成本
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绩效
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360度
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心理测量
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笔试
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人体工程学
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竞争的推动者
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重要决策部门
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执行管理者
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重要的支撑系统
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注重员工的生活卫生
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提升员工职业生活质量
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注重员工的劳动环境卫生
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提升员工劳动卫生条件
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A
管理的开放性和适应性
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B
管理的系统性和动态性
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C
管理的开放性和广泛性
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管理的针对性和灵活性
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A
适应性
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开放性
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C
多样性
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动态性
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A
总体目标
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B
总体规划
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战略目标
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长期目标
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企业发展条件
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B
企业发展要求
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企业发展目标
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企业发展方向
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A
战术
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B
战略管理
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C
战略
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战术管理
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战术评价
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B
战术运用
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战术制定
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战略方案的实施
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企业发展战略
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企业年度发展目标
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企业战略准备
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企业发展条件
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应变性
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B
竞争性
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短期性
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风险性
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A
细化计划
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B
企业年度计划
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C
战术计划
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D
中短期计划
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A
人力资源管理
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B
人事管理
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C
人力资源
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人力资源战略
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A
职能战略
-
B
业务战略
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总体战略
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D
对策战略
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A
生产积极性
-
B
生产创新性
-
C
生活目标
-
D
奋斗目标
- A
- B
- C
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A
业务
-
B
职能
-
C
总体
-
D
人事
- A
- B
- C
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A
3
-
B
4
-
C
2
-
D
5
- A
- B
- C
- D
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A
1~3
-
B
3~5
-
C
1~2
-
D
4~5
- A
- B
- C
- D
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A
吸引策略
-
B
参与策略
-
C
总体策略
-
D
投资策略
- A
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A
手段
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B
核心
-
C
法宝
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D
核心战略
- A
- B
- C
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A
内部导向的发展战略
-
B
外部导向的发展战略
-
C
内部导向的发展策略
-
D
侧重于内部的发展战略
- A
- B
- C
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A
人力资源战略
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B
人力资源信息
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C
人力资源战术
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D
人力资源策略
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A
独特
-
B
好用
-
C
物美
-
D
青睐
- A
- B
- C
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A
企业竞争策略
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B
经营策略
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C
投资策略
-
D
吸引策略
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- B
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A
廉价
-
B
好用
-
C
物美
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D
青睐
- A
- B
- C
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A
群策管理
-
B
参与策略
-
C
发扬民主
-
D
互动策略
- A
- B
- C
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A
企业发展策略
-
B
企业竞争策略
-
C
人才资源投资策略
-
D
企业吸引策略
- A
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A
以最终成果为评估标准
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B
注重长线目标
-
C
注重短线目标
-
D
以个人考核为主体
- A
- B
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A
人力资源管理
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B
竞争策略
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企业竞争
-
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创新策略
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- C
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A
企业文化
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B
企业规划
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C
企业策略
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企业绩效
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A
劳动力市场的需求方
-
B
劳动力的供求方
-
C
劳动力的供需
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D
劳动力市场的满足方
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- B
- C
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A
独占性
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B
优化性
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C
选择性
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筛选性
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- B
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A
人才交流中心
-
B
猎头公司
-
C
内在市场
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职介公司
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A
企业管理者
-
B
工会
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C
政府
-
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社团组织
- A
- B
- C
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A
企业管理者
-
B
工会
-
C
政府
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用人单位
- A
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A
发展式企业文化
-
B
市场式企业文化
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C
家族式企业文化
-
D
官僚式企业文化
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A
发展式企业文化
-
B
市场式企业文化
-
C
家族式企业文化
-
D
官僚式企业文化
- A
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- C
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A
发展式企业文化
-
B
市场式企业文化
-
C
家族式企业文化
-
D
官僚式企业文化
- A
- B
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A
发展式企业文化
-
B
市场式企业文化
-
C
家族式企业文化
-
D
官僚式企业文化
- A
- B
- C
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A
企业管理层
-
B
企业经营层
-
C
企业外观层
-
D
企业硬文化
- A
- B
- C
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A
对战略实施的全过程进行监控
-
B
战略规划的实施
-
C
人力资源战略规划的设计与形成
-
D
战略规划的评价与控制
- A
- B
- C
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A
竞争意识不强,会计信息失真
-
B
国际竞争风险
-
C
国际人才竞争,优胜劣汰
-
D
知识爆炸,信息爆炸
- A
- B
- C
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A
注册经济会计师
-
B
注册管理会计师
-
C
创造型、复合型注册会计师
-
D
财务总监
- A
- B
- C
- D
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-
A
制订战略-实施战略-实现战略目标-制订新战略
-
B
制订战略-修改战略-实现战略目标-制订新战略
-
C
制订战略-实施战略-实现战略目标-制订战略
-
D
制订战略-修改战略-实现战略目标-制订战略
- A
- B
- C
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A
总体战略
-
B
内外部环境和条件
-
C
各种相关因素
-
D
地理位置
-
E
战略内涵
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
战略是指导战争全局的计划或规划
-
B
策略应该单独制定
-
C
策略应规划企业未来的总体发展和方向
-
D
战略是策略的上位概念
-
E
战略是事关全局发展的大政方针
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
指挥
-
B
监督
-
C
协助
-
D
协调
-
E
控制
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
"通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统"
-
B
"为促进企业规划性部署实现的活动方式"
-
C
"为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式"
-
D
"把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程"
-
E
"把人力资源业务战略与企业目标联系起来的过程"
- A
- B
- C
- D
- E
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A
战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念
-
B
战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程
-
C
战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段
-
D
战略性人力资源管理对企业员工提出了更高更新的要求
-
E
战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求
- A
- B
- C
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A
方向性
-
B
整体性
-
C
时空性
-
D
规划性
-
E
控制性
- A
- B
- C
- D
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-
A
指挥
-
B
规划
-
C
监督
-
D
指导
-
E
控制
- A
- B
- C
- D
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-
A
以提高核心竞争力为主导
-
B
以可持续发展为目标
-
C
具有指向性
-
D
具有系统性
-
E
具有可行性
- A
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-
A
挑选使用一流工人承担岗位工作
-
B
通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
-
C
实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化
-
D
为心理学的建立创造了条件
-
E
为以后的工业心理学、劳动心理学等科学的建立创造条件
- A
- B
- C
- D
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-
A
构建激励性工资报酬制度
-
B
实行职能制或直线职能制
-
C
坚持例外原则
-
D
进行有效的监督控制
-
E
劳资双方建立融洽的协作关系
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
作业操作的合理化
-
B
工作程序的科学化
-
C
制定工作标准和时间定额
-
D
实行有差别的计件工资
-
E
加强研究劳动效率问题
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
目标管理、参与管理
-
B
工作分析与再设计
-
C
岗位评价与分级
-
D
薪酬福利制度变革
-
E
工作条件和劳动环境改善
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
工业革命所带来的技术更新
-
B
劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现
-
C
人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现
-
D
芒斯特伯格创立的早期工业心理学
-
E
20世纪60年代以后的社会劳动立法及法庭的判例
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
人力资源管理的实践活动
-
B
与管理劳动者有关的管理制度
-
C
与管理劳动者有关的管理思想、理论、方法
-
D
与管理劳动者有关的管理的实践范畴
-
E
与管理劳动者有关的管理思想和方法的理论范畴
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
传统人事管理由萌芽到成长迅速
-
B
现代人力资源管理替代传统人事管理
-
C
对员工承担责任
-
D
现代人力资源管理由初阶向高阶
-
E
现代人力资源管理以丰富多彩的实践活动为背景
- A
- B
- C
- D
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-
A
重视员工的个别差异
-
B
主管关怀下属
-
C
注重调整人际关系
-
D
激励员工积极性
-
E
对员工进行技能培训
- A
- B
- C
- D
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-
A
人事管理的范围继续扩大
-
B
人事部门不再仅仅是承担着员工的责任
-
C
企业人事管理开始着眼于不断提高员工的职业生活质量
-
D
企业人事管理对外部社会和政府负责
-
E
企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道
-
B
管理工作的范围不断扩大和深入
-
C
以工作效率为中心
-
D
企业雇主的认知发生了重大变化
-
E
出现专职的人事管理主管和人事管理部门
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
工作分析与岗位评价
-
B
员工招聘录用与考评
-
C
平等就业与反对歧视
-
D
员工安全与健康管理
-
E
证书管理
- A
- B
- C
- D
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-
A
预先性
-
B
规划性
-
C
长期性
-
D
整合性
-
E
战略性
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
前者追求成本最小化
-
B
前者强调专家实现专案性管理
-
C
后者追求效用最大化
-
D
后者要求专业人员与直线管理层的全面整合
-
E
后者不仅仅是人事经理的职责,也是所有直线经理不可推卸的责任
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
提高企业核心竞争力
-
B
增强企业总体竞争优势
-
C
保证企业正常运转
-
D
制订企业总体人力资源战略规划
-
E
保证企业总体发展战略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
人力资源总体战略规划
-
B
组织发展与变革规划
-
C
人力资源管理制度规划
-
D
薪酬福利保险与员工激励规划
-
E
劳动关系与职业发展规划
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
一般系统理论
-
B
行为角色理论
-
C
人力资本理论
-
D
交易成本理论
-
E
资源基础理论
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
生产资料
-
B
物质资源
-
C
人事资源
-
D
人力资源
-
E
组织资源
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
管理学、经济学
-
B
生理学、心理学
-
C
社会学
-
D
法学
-
E
政治学、工程学
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
组织性质的转变
-
B
管理角色的转变
-
C
管理职能的转变
-
D
管理模式的转变
-
E
管理对象的转变
- A
- B
- C
- D
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-
A
管理程序
-
B
管理对象
-
C
管理期限
-
D
管理需求
-
E
管理性质
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
提升员工职业生活质量
-
B
注重员工的劳动安全卫生和身体健康
-
C
保证公平公正
-
D
支撑企业日常经营生产
-
E
关注生产
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
管理程序
-
B
管理对象
-
C
经营性
-
D
管理需求
-
E
战略性
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
基础工作的健全程度
-
B
组织系统的完善程度
-
C
领导观念的更新程度
-
D
综合管理的创新程度
-
E
管理活动的精确程度
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
要奉公守法
-
B
贡献社会
-
C
提倡企业与劳动者双赢
-
D
有益于社会的发展
-
E
与社会同步发展
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
管理强调交易务实
-
B
管理的开放性和适应性
-
C
管理的系统性和动态性
-
D
管理的针对性和灵活性
-
E
管理思想和方法
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业文化
-
B
管理理念和组织结构
-
C
制度规范
-
D
管理模式
-
E
管理方法
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
市场营销
-
B
技术开发
-
C
生产制造
-
D
供应管理
-
E
财务管理
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
目标性
-
B
全局性
-
C
计划性
-
D
长远性
-
E
纲领性
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
获利程度
-
B
产出能力
-
C
竞争地位
-
D
技术水平
-
E
员工发展和社会责任
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业生存发展条件
-
B
企业生存发展的目的
-
C
企业宗旨
-
D
管理哲学
-
E
经营管理理念
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
长期目标
-
B
中短期目标
-
C
总体的全局性战略目标
-
D
局部的阶段战役、战术目标
-
E
分散集中战略战术目标
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
战略分析
-
B
战略选择
-
C
战略实现
-
D
战略方案的实施
-
E
战略撤消
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
物质性
-
B
精神性
-
C
不变性
-
D
可变性
-
E
开发性
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点
-
B
有利于界定人力资源的生存环境和活动空间
-
C
有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位
-
D
有利于保持企业人力资源长期的竞争优势
-
E
有利于增强领导者的战略意识
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
吸引
-
B
录用
-
C
保持
-
D
发展
-
E
评价和调整
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
人力资源总体发展战略
-
B
组织变革与创新战略
-
C
员工培训开发战略
-
D
绩效管理策略
-
E
劳动关系管理策略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
建立在静态资源基础上
-
B
建立在不确定性资源(如人力资源)的基础上
-
C
建立在动态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素的基础上
-
D
建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上
-
E
建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
依据规模经济原则
-
B
力求以最小成本取得最大产量
-
C
采用外延扩大再生产的发展模式
-
D
不断调整劳动关系
-
E
通过技术创新大幅度提高生产率
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
适应环境的不断变化
-
B
以工作地的人力资源为对象
-
C
它是自下而上推动的
-
D
采用内涵扩大再生产的发展模式
-
E
注重人的潜在能力的开发
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
理论性
-
B
学习性
-
C
指导性
-
D
独特性
-
E
受到消费者的青睐
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
产品克敌制胜策略
-
B
占领市场制高点策略
-
C
优质产品策略
-
D
创新竞争策略
-
E
优质竞争策略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
重视创新产品
-
B
重视人才储备
-
C
重视人力资本投次
-
D
企业与员工建立长期工作关系
-
E
重视发挥管理人员和技术人员的作用
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
常常聘用多于实际工作需要的员工
-
B
高度重视对员工的教育培养和训练
-
C
注重专门人才的储备和培养
-
D
不断提高员工个体素质和企业整体素质
-
E
通过较高的薪酬福利保险,与员工建立长期稳固的关系
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业决策权下放
-
B
员工参与管理
-
C
使员工具有归属感
-
D
注重发挥绝大多数员工的积极性
-
E
注重发挥绝大多数员工的主动性和创造性
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
物质性的管理活动的作用和影响
-
B
潜移默化地对员工进行影响教育
-
C
树立典型和模范
-
D
企业各种有益信息的传递和灌输
-
E
企业对员工的甄选、考评
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
以最终成果作为评估的标准
-
B
以考核作为评估的标准
-
C
注重短线目标
-
D
以个人考核为主体
-
E
注重员工长期目标
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业集体的价值观念
-
B
企业经营理念和行为的集中体现和代表
-
C
企业员工的个体行为
-
D
不可改变的
-
E
企业整体的行为倾向和偏好
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
新进入本行业者的威胁
-
B
产业内部现有公司的竞争
-
C
替代性产品或服务的威胁
-
D
购买者的谈判条件和实力
-
E
供应商的谈判条件和实力
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
政府与劳务市场的健全程度
-
B
工会组织的作用
-
C
劳动职介市场的完善程度
-
D
政府劳动法律法规的健全程度
-
E
劳动力市场的完善程度
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
社会文明程度
-
B
劳动力素质
-
C
产业结构
-
D
教育普及率
-
E
劳动年龄的长短
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
劳动力参与率
-
B
人口平均寿命
-
C
工作时间长度
-
D
国家经济发展水平
-
E
产业结构的调整
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
劳动合同的签订
-
B
劳动关系的建立和调整
-
C
工资谈判与集体协商
-
D
劳动争议的处理
-
E
职工工资福利和保险
- A
- B
- C
- D
- E
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A
企业文化
-
B
生产技术
-
C
财务实力
-
D
人力资源管理制度
-
E
人力资源战略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
内向性
-
B
外向性
-
C
灵活性
-
D
稳定性
-
E
无固定型
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
家族式企业文化
-
B
发展式企业文化
-
C
市场式企业文化
-
D
官僚式企业文化
-
E
宽松式企业文化
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
厂容厂貌
-
B
技术装备和工作地配置水平
-
C
产品造型
-
D
产品外观
-
E
产品质量
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
行为规范
-
B
价值观念
-
C
群体意识
-
D
组织意识
-
E
员工素质
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
设计企业发展远景
-
B
明确企业的主要任务
-
C
分析企业外部环境和条件
-
D
掌握企业内部资源状况
-
E
保证行动方案的落实
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
信念是企业文化的内涵,属于精神范畴
-
B
远景是企业发展的宏伟蓝图
-
C
任务是企业所肩负的责任和任务
-
D
目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位
-
E
策略是实现战略的具体措施和办法
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
社会经济
-
B
政治
-
C
科技
-
D
文化
-
E
教育
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
就业与失业保险体系
-
B
劳动就业与就业风险体系
-
C
劳动力的培训开发体系
-
D
中介服务体系
-
E
相关法律法规体系
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
企业人力资源现状的分析
-
B
人员素质结构的分析
-
C
企业组织结构的分析
-
D
企业文化的分析
-
E
人力资源管理规章制度以及相关的劳动人事政策的分析
- A
- B
- C
- D
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-
A
扭转型战略
-
B
单一型战略
-
C
进攻型战略
-
D
防御型战略
-
E
多样型战略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
SW战略
-
B
SO战略
-
C
WO战略
-
D
ST战略
-
E
WT战略
- A
- B
- C
- D
- E
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-
A
认真做到组织落实
-
B
实现企业内部资源的合理配置
-
C
建立完善内部战略管理的支持系统
-
D
有效调动全员的积极因素
-
E
充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用
- A
- B
- C
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-
A
确定评价的内容
-
B
建立评价衡量标准
-
C
评估实际绩效
-
D
根据分析结果采取行动
-
E
战略规划实施的过程
- A
- B
- C
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本卷共分为:2大题 145小题
作答时间为:145分钟
试卷总分:145分
及格分:87分