医学医药
第二章人员招聘与配置
E型题(1-43)题。 简答题作为主观题,不计算分数
1/43【简答题】
 
 
1【简答题】
简述内部招募的优点和缺点。
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2【简答题】
简述外部招募的优点和缺点。
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3/43【简答题】
 
 
3【简答题】
参加招聘会的主要程序?采用招聘洽谈会方式时应注意的问题?
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4【简答题】
选择招聘渠道的主要步骤。
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5【简答题】
简述校园招聘的方法以及招聘时应注意的问题。
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6【简答题】
简述企业进行招聘过程中筛选简历和筛选申请表的方法。
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7/43【简答题】
 
 
7【简答题】
简述企业在实施招聘时,面试考官和应聘者的面试目标。
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8【简答题】
面试的基本程序及注意事项
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9/43【简答题】
 
 
9【简答题】
简述结构化面试与非结构化面试的优缺点?
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10/43【简答题】
 
 
10【简答题】
D公司人力资源部小王,按照公司的要求在3月份进行招聘工作。公司要求小王进行面试问题设计。请问如何设计?
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11/43【简答题】
 
 
11【简答题】
简述人力资源部在面试提问的技巧中主要的提问方式包括哪些?
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12/43【简答题】
 
 
12【简答题】
某公司在人员选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,决定采用心理测试方法对应聘者进行心理测评。试问:(1)什么是心理测试?(2)心理测试所包含的具体内容是什么?(3)组织心理测试时应注意哪些问题?
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13/43【简答题】
 
 
13【简答题】
录用员工时企业作出最终录用决策应注意的问题是什么?
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14/43【简答题】
 
 
14【简答题】
TS集团公司在刚刚起步时,曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告。在一周内就有200余名专业技术人员前来报名,自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团,并由总裁亲自参加。随后,招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力,使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高,该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为:寻找人才是非常困难的,但是组织内部机构健全,管理上了轨道,大家懂得做事,单位主管有了知人之明,有了伯乐,人才自然会被挖掘出来。基于这个思想,每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任。如果有,先在内部解决,各个部门之间可以互通有无进行人才交流,只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。请回答:(1)在起步阶段,TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(2)随着企业的知名度越来越高,TS集团公司为什么优先从组织内部寻找人才?
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15/43【简答题】
 
 
15【简答题】
某公司是一家大型的家用电器公司,人力资源部张经理正在召开一个专题工作会议,参加者包括公司招聘专员、助理和各个下属分厂劳动人事负责人等,大家在分析2012年上半年各类员工流动率时,发现去年通过外部招募来的员工,包括一些管理和技术人才的流失率都很高,而内部招募的技术、业务岗位的人员反而相当稳定。由此大家展开了热烈的讨论,有的认为以后技术、业务骨干干脆就别从外部引进,有的则认为如果不从外部招募员工是根本不可能的事情,等等。大家的看法一时难以统一。请结合案例,分析说明外部招募的优势和不足,并提出具体的对策和建议。
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16/43【简答题】
 
 
16【简答题】
宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的,与其他外企不同,它只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国宝洁公司,90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题:(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(2)在招聘应届大学毕业生时,宝洁公司应该注意哪些问题?
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17/43【简答题】
 
 
17【简答题】
一周前,张淮参加了某公司人事招聘的初选,并被要求在本周四上午参加第二阶段面试。面试那天,张淮穿上他最好的西服,带着准备好的材料,出发去参加这次对他至关重要的面试。但令张淮意想不到的是,自己遇到了该公司人事部的王平经理,一位事先未对此次面试进行准备、工作十分繁忙的考官。首先,王平迟到了30分钟,张淮估计到了可能发生这种情况,因为这家公司的工作忙、人手少。其次,王平经理一边翻阅着张淮的应聘资料,一边向张淮提问,问他目前在哪儿工作和过去在哪儿上大学,在面试开始不到2分钟的时间里,张淮就意识到王平根本没有看过他的简历。在接下来的1个小时里,王平一直在即兴发挥,东拉西扯,提了一些似是而非的问题,而张淮则始终不得要领,疲于应付。请结合本案例,回答以下问题:(1)导致这次面试失败的主要原因有哪些?(2)面试考官在进行面试时,应该明确哪些目标?
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18/43【简答题】
 
 
18【简答题】
杨一平是某电子公司的招聘专员,在招聘选拔的最后阶段,公司总经理要采取一对一的面试方式对候选人进行最终筛选,要求招聘专员负责组织面试考场的布置工作。常见的面试座位排列方式如下图所示。星恒教育在线题库请回答以下问题:(1)结合图a、b、c,对常见的一对一面试座位排列方式做出说明。(2)如果你是杨一平,此次面试,您将会选择何种座位排列方式?为什么?(3)如果面试考察重点是应聘者的压力承受力,你会选择何种座位排列方式?
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19/43【简答题】
 
 
19【简答题】
某公司准备扩大公司的业务范围。公司总经理想用人力资源面试中公文筐方式面试已确定的10名管理人员候选人。请你为该公司说明公文筐应用模拟法。
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20/43【简答题】
 
 
20【简答题】
某大型企业过去五年一直没有招聘,今年决定招聘一批新员工,在对应聘人员的选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?
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21/43【简答题】
 
 
21【简答题】
某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所筛选出来的甲乙丙丁四位候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评权重Wi。请根据表1的数据,分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。星恒教育在线题库
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22/43【简答题】
 
 
22【简答题】
M公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2009年初始,公司决定在生产部门设立一个新的职位,主要工作是负责生产部与人力资源部的协调工作。部门经理希望从外部招聘合适的人员。根据公司的安排,人力资源部策划的方案是:在大众媒体上做招聘广告,这样虽然增加了支出,但也是为企业做广告,可以扩大企业知名度。在接下来的一周里,人力资源部收到了800多份简历,人力资源部的人员首先从800多份简历中选出70份候选简历,然后经再次筛选,最后确定5名候选的应聘人员,并将这5个候选人名单交给了生产部的负责人。经过与人力资源部协商,生产部经理于欣最后决定选出两人进行面试。这两位候选人是麦坚和张鹏,人力资源部提供的资料如表9所示。星恒教育在线题库经过面试,公司告知两人一周后等待通知。在此期间,麦坚在静待佳音;而张鹏打过几次电话给人力资源部经理,第一次表示感谢,第二次表示非常想得到这份工作。人力资源部和生产部门的负责人对两位候选人的情况都比较满意,虽然第二位候选人的简历中没有在前一个公司工作的主管的评价,但是生产部负责人认为并不能说明其一定有什么不好的背景。生产部的负责人虽然感觉张鹏有些圆滑,但还是相信可以管理好他,再加上张鹏在面试后主动与该公司联系,生产部主管认为其工作比较积极主动,所以最后决定录用张鹏。张鹏来到公司工作了六个月,公司经观察发现:张鹏的工作不如预期的那样好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至觉得他不胜任其工作。张鹏也觉得很委屈:工作一段时间之后,他发现招聘时所描述的公司环境及其它方面情况与实际情况并不一样;原来谈好的薪酬待遇在进入公司后有所减少;工作的性质和面试时所描述的也有所不同;在工作中经常会不知道该干什么。分析要求:(1)你认为M公司在此次招聘实施过程中存在哪些问题?(2)为何张鹏对现状会表示不太满意?(3)假如你是人力资源部经理,请你设计本次招聘过程。
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23/43【简答题】
 
 
23【简答题】
小李是位优秀的物流管理人才,有着多家大型快速消费品企业的物流管理经验。而且业绩突出,在业内享有盛名。A公司是一家2006年10月注册成立的快速消费品生产和销售企业。由于产品独特,一投入市场,便有大批订单蜂拥而至。2009年入夏以来,随着业务量的激增,物流运转不够顺畅,物流成本不断增加,效率大打折扣,一些经销商的不满情绪渐增。在这种情况下,公司迫切需要一位优秀的物流管理人才。此时,恰逢想换换工作环境和希望接受挑战的小李前来应聘,人力资源部经理久闻小李大名,见机会难得,直接上报总裁。总裁求贤若渴,亲自上阵面试,经过交谈,发现小李确实是自己梦寐以求的物流管理人才,于是当场拍板,让小李次日上班,担任物流部经理。人力资源部经理和总裁如释重负。但是,三个星期以后,两人却意外地收到小李的辞呈。经过多方面了解,人力资源部经理弄清了小李离职的原因:①思想活跃、喜欢创新和挑战的小李与保守稳重的直接上级——生产副总多次因意见不统一而发生冲突;②小李在A公司物流部面对一群"素质不高"的同事,经常产生一种"曲高和寡"的孤独感;③小李无法适应一个各项制度不健全、管理流程混乱的企业,认为在这样的企业,自己的能力无从施展。分析要求:(1)小李的闪电离职令人深思,请具体分析A公司在招聘中存在什么样的问题。(2)如何实现成功招聘?
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24/43【简答题】
 
 
24【简答题】
大地科技有限公司是一家国有高科技企业(以下简称"大地科技"),主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产。去年公司收购了文达电脑有限公司,开始大规模进军信息行业,希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额。目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术,在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额,并被认为是服务非常有特色的企业。公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户,而在新客户发展方面做得不是很有效。公司的主要竞争对手是特宇公司,它是一家民营企业,在信息管理系统、计算机等领域具有较强的研发实力,目前在大型企业的市场上占有较大的份额。根据公司的发展战略,公司决定进行一次大规模的招聘,为公司的未来发展储备人才,尤其是计算机、市场营销等专业人才。人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生。在这个简短的会谈之前,王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度,并通过证明人核查情况。一旦候选人被聘用,他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续,然后被聘用人员就会得到所分配的工作。工作指示仅持续几分钟时间。但新员工无论何时遇到困难,都会得到一些指导和帮助(提示:答题时要将问题解释清楚,并紧扣题中所说内容,结合相关章节内容进行答题。不要死记,以免无重点地乱答,使得无法得分)。请回答:该公司的招聘工作有哪些问题?该如何改进?
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25/43【简答题】
 
 
25【简答题】
下面是SQ公司的招聘面试过程中考官和应聘者的对话。考官:如果你的亲人患病住院,需要你的陪护,而此时公司有一项紧急任务需要你及时完成,你将如何处理?应聘者:我会毫不犹豫地将工作放在第一位。考官:如果你的亲人患的是急性病,比如心脏病、脑血栓,你也丢下亲人不管,而去完成工作吗?应聘者:(略作思索)这种情况我没有遇到过,如果遇到了,我会先选择工作,以工作为重,先干完工作再说。考官:假如患病的是你的至亲亲人呢?比如是你的父亲、母亲或孩子?应聘者:对不起,我认为已经回答了您的问题。请回答:该故事中的考官是否具备充分的面试技巧?如果你来做考官,同样的问题,你会如何询问?
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26/43【简答题】
 
 
26【简答题】
如何做好员工录用环节的评估?
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27/43【简答题】
 
 
27【简答题】
2004年4月,某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员:管理人员60名、销售人员200名、生产工人240名,共计500名,根据有关部门预测,新招员工将为公司创造40050000元收入。招聘相关资料见表5。星恒教育在线题库(1)计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本,并进行比较分析。(2)计算招聘收益成本比,并进行招聘收益与成本分析。
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28/43【简答题】
 
 
28【简答题】
某IT公司准备在8月进行一次招聘活动。按岗位需求需招聘副总经理1人。开发部经理1人,产品销售部经理1人。消息发布后,前来应聘的人员为副总经理38人,开发部19人。产品销售部35人。公司在这次招聘活动中的预算分别为广告费20000元,招聘测试费15000元,体检费3000元,应聘者的纪念品费1000元,招待费3500元,录用人员家属安置费用5000元。实际录用2人。请计算:总成本效用,招聘录用比,招聘完成比,应聘比。
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29/43【简答题】
 
 
29【简答题】
简述人员配置的原理。
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30/43【简答题】
 
 
30【简答题】
简述需要组成作业组的几种情况?
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31/43【简答题】
 
 
31【简答题】
简述工作地组织的基本要求。
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32/43【简答题】
 
 
32【简答题】
简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分工。
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33/43【简答题】
 
 
33【简答题】
5S活动的目标。
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34/43【简答题】
 
 
34【简答题】
简述劳动环境优化的主要内容。
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35/43【简答题】
 
 
35【简答题】
为实现有效的工作时间组织,企业可以采用哪些工作轮班制?
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36/43【简答题】
 
 
36【简答题】
组织工作轮班应注意的问题。
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37/43【简答题】
 
 
37【简答题】
某企业要进行一次岗位标准配置,应聘者分别是A、B、C、D、E、F、G、H、I、J,其工作岗位是5个。为了更好地进行岗位配置,每个岗位都要挑选最好的员工,尽量做到组织效率最高,根据该企业的原始资料,以岗位为标准进行配置,请按表2-2-1进行分析后,指明配置结果,并计算出录用岗位平均分数,说明此种配置方法的不足。星恒教育在线题库
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38/43【简答题】
 
 
38【简答题】
某YB企业要进行一次岗位标准配置,应聘者分别是A、B、C、D、E、F、G、H、I、J,其工作岗位是5个。从人的角度,按每人得分最高的一项给其安排,请按表2-2-1进行分析后,指明配置结果,并计算出录用岗位平均分数,说明此种配置方法的不足。星恒教育在线题库
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39/43【简答题】
 
 
39【简答题】
某GB企业要进行一次岗位标准配置,应聘者分别是A、B、C、D、E、F、G、H、I、J,其工作岗位是5个。以双向选择为标准进行配置,按每人得分最高的一项给其安排,请按表2-2-1进行分析后,指明配置结果,并计算出录用岗位平均分数,说明此种配置方法的优势。星恒教育在线题库
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40/43【简答题】
 
 
40【简答题】
2015年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的2楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,三楼门口放着一台电视机连续播放着介绍TZ的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备。制订了详细的招聘计划。我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量就不会有问题。”TZ的招聘主要有以下几个步骤。(1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘,却没有准备简历和照片等基本资料,TZ认为他们可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的。(2)初选。应聘者填好表格,将其交给人力资源部的工作人员,由他们进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地审查申请表。询问应聘者一些问题,淘汰一些明显不适合到TZ发展的应聘者。(3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的七位部门经理(包括四位销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试。经理们都会问一些问题,根据每一位应聘者回答的情况,写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。(4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少两次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约有1位能够成为TZ的员工。请回答下列问题:(1)TZ在H市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作?(2)TZ招聘流程“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题?
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41/43【简答题】
 
 
41【简答题】
某车产品装配组有甲、乙、丙三位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。由于现有四项任务,而只有三名工人,可让一名效率较高的员工完成2项任务。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况,以保证完成任务的总时间最短,并求任务需要的总工时。星恒教育在线题库
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42【简答题】
某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术及组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示,请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务需要的总工时。星恒教育在线题库
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43【简答题】
某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工,现有A、B、C三项任务需要完成,在现有技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法,以保证完成任务的总时间最短。并求出完成任务的最短时间。星恒教育在线题库
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三级人力资源管理师星题库
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本卷共分为:1大题 43小题

作答时间为:43分钟

试卷总分:43分

及格分:0分

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